یک فروشنده خوب فروشنده ای است که بداند از چه راه هایی می تواند مشتری جذب کند و مشتری دوست دارد چه نوع جمله هایی از شما بشنود. در این مقاله قصد داریم یک سری راه حل هایی که هم باعث جذب مشتری و هم باعث تقدیر و تشکر از آن ها می شود را به شما ارائه دهیم. 
متن تقدیر و تشکر از مشتریان
شما به عنوان صاحب کسب و کار باید از هر فرصت برای جلب رضایت مشتری استفاده کنید. در اکثر مواقع مشتریان از شما انتظار دارند که نیاز آن ها را حدس بزنید. بهتر است در اولین برخورد از جملات چطور می توانم به شما کمک کنم، گفت و گوی خود را با مشتری آغاز کنید. همه این موارد باعث می شود که مشتری نسبت به شما تجربه خوبی داشته باشد و مجددا از شما خرید کند. بیشتر بخوانید: تشکر از خرید مشتری در زمان خرید محصولات شما، فرستادن یک متن تشکر برای مشتری بسیار مهم است. ولی این پیام نباید دچار آزردگی و سوء تفاهم شود.
همچنین شما می توانید از یکسری نرم افزار های پیام رسان متنی مناسب برای ارسال پیام استفاده کنید. نکته مهم بعدی که در حین ارسال پیام تشکر باید به آن توجه کنید این است که باید آن را در زمان مناسب ارسال کنید. سعی کنید که مثبت باشید. همین موضوع باعث می شود که مشتری احساس قدردانی شما را دریافت کند. برخورد خوبی داشته باشید و سعی کنید در همان لحظات اولیه به مشتری پاسخ دهید. این اطمینان را برای مشتری حاصل کنید که اگر هر گونه مشکلی پیش بیاید، شما می توانید در حل مشکل به آن ها کمک کنید.
متن تشکر و قدردانی از مشتری
در واقع مشتری مداری مهم ترین اصل در کسب و کار های امروزی می باشد و ارسال متن های تشکر یک هنجار می باشد. همین کار ساده باعث ایجاد احساس قدردانی در مشتریان می شود. به عنوان مثال: تشکر از کسی که از ما خرید می کند و باعث رونق کسب و کارمان می شود، کمترین و کوچکترین کاری است که می توانیم برای قدردانی انجام دهیم. یا مثلا از شما سپاس گزاریم که این فرصت را در اختیار ما قرار دادید که خودمان را به شما اثبات کنیم و جملاتی از این قبیل. توجه کنید که هر چقدر با مشتری مهربان باشید به همان اندازه کسب و کار شما رونق بیشتری خواهد داشت.
