شما باید به این موضوع دقت کنید که نام بردن از محصولات، چند برند مختلف برای شما یک سری مشکلاتی را به وجود می آورد.
اینکه شما چند تا کارخانه را نام ببرید مشتری تصور می کند شما دلال هستید و دیگر به شما اعتماد نمی کند مگر اینکه شما خودتان را به عنوان شرکت بازرگانی معرفی کنید و به مشتری بگویید پخش کننده محصولات مختلف از برندهای مختلف هستید در این صورت مشتری به شما اعتماد می کند چون شما را یک شرکت بازرگانی می داند.
ابعاد معرفی یک برند به مشتری
اگر شما تنها یک برند را به مشتری معرفی کنید، امکان دارد مشتری مزایایی از محصول بخواهد که آن برند فاقد آن مزایا باشد در این صورت مشتری از شما خرید نمی کند سعی کنید شما در سوال پرسیدن از مشتری پیشقدم باشید و از او بپرسید دقیقا به دنبال چه محصولی با چه کیفیت و قیمتی است.
شناسایی دغدغه مشتری
در بحث مذاکره تلفنی یکی از عواملی که باید رعایت کنید این است که دغدغه های مشتری را به خوبی شناسایی کنید وقتی شما دغدغه مشتری را شناختید، باید به عنوان یک مشاور به دغدغه های مشتری پاسخ بگویید نه به عنوان فروشنده تا با مشتری با اولین تماس تلفنی جذب شما شود و در همان تماس اول محصول را از شما بخرد ممکن است شما یک کالا با دو قیمت داشته باشید که یکی دارای حاشیه سود زیاد و دیگری دارای حاشیه سود کمی باشد.
- بیشتر بخوانید: مشاغل با درآمد دلاری
ممکن است با توجه به دغدغه های مشتری، نیاز باشد شما آن کالایی را به مشتری پیشنهاد دهید که حاشیه سود کمی برای شما دارد در این صورت باید صادقانه همان کالا کم سود را به مشتری ارائه دهید نه آن که حاشیه سود زیادی دارد.
شناسایی تامین کننده
شما تجار باید سعی کنید تامین کننده هایتان را امتحان کنید تا ببینید آیا تامین کننده به دنبال دور زدن شما هست یا خیر؟ بهترین روش برای امتحان تامین کننده این است که بعضی از مشتری ها را مستقیم به تامین کننده ارجاع بدهید.
- بیشتر بخوانید: کار تولیدی پر سود
وقتی شما مشتری خود را به تامین کننده ارجاع بدهید، متوجه می شوید که تامین کننده قصد دور زدن شما را دارد یا نمی خواهد شما را دور بزند؟ اگر قصد دور زدن شما را دارد، شما هم با او قطع ارتباط و قطع همکاری کنید اگر قصد دور زدن شما را ندارد، شما هم می توانید روی آن حساب ویژه باز کنید و مشتری بیشتری را به او ارجاع دهید.
علت فراوانی عمده فروشان در تهران
شاید برای شما هم این سوال پیش آمده باشد که با وجود حضور کارخانه ها در تهران چرا تعداد عمده فروشان در تهران زیاد است؟
علت فراوانی عمده فروشان در تهران دسترسی آسانتر به آنهاست یعنی نسبت به کارخانه ها راحت تر می توان به آنها دسترسی پیدا کرد.
گاهی اوقات قیمت عمده فروشان نسبت به کارخانه برای مشتری ارزان تر و به صرفه تر است چون عمده فروشان حجم زیادی از کارخانه ها خرید می کنند بخاطر همین کارخانه ها تخفیف های زیادی به آنها می دهند و آنها با قیمت پایین تری از قیمت خود کارخانه کالاها را به مشتری عرضه می کنند.