ما در آرادبرندینگ، با توجه به آمارها و دیتاهای جدید و مشکلاتی مثل هزینه، محدودیتهای کاری و مالی در ایران، از روش متفاوتی برای جذب مشتری و تجارت استفاده میکنیم. آمارها نشان میدهد که ۹۸ درصد مردم جهان و ۹۷ درصد مردم ایران از گوگل استفاده میکنند؛ یعنی همه برای جستجو، کسب اطلاعات و پیدا کردن خریدار یا فروشنده به سراغ اینترنت میروند.
در هر ثانیه دهها هزار جستجو و در هر روز دهها یا صدها میلیون جستجو انجام میشود، بنابراین قدرت گوگل روز به روز بیشتر میشود. نظریه مرسومی که در مورد نحوه کار کردن با گوگل وجود دارد، این است که باید یک سایت بسیار حرفهای، زیبا و اعتمادساز راهاندازی کنید و با آن سایت مشتریها را جذب کنید.
اما آراد چنین چیزی را قبول ندارد و بر این اساس، مفهومی تحت عنوان سایت برندینگی و سایت ویترینی را برای اولین بار در ایران ارائه میکند. منظور از سایت ویترینی همان سایت مرسوم نزد ایرانیهاست؛ مثل سایت شکیلی که برای شرکت خودتان راهاندازی کردهاید. اما چرا سایت برندینگی را مطرح میکنیم؟
سایت برندینگ اراد
دلیل اول: ما از سایت برندینگی مانند بیلبورد استفاده میکنیم. اگر شما در جادهای یک بیلبورد داشته باشید بهتر است یا ده بیلبورد؟ در کدام حالت بیشتر دیده میشوید؟ پس باید سایتهای زیادی داشته باشیم تا زیاد هم دیده بشویم. بنابراین از یک سایت استفاده نمیکنیم، چون اگر فقط یک سایت داشته باشیم، رقبایمان هم به اندازه ما دیده میشوند. نکته دیگر اینکه، ما در چشمها و ذهنها نمیمانیم و مشتری بهراحتی ما را فراموش میکند.
دلیل دوم: آمارهای جهانی نشان میدهد امروزه بیش از ۶۳ درصد جستجوها با موبایل انجام میشود. در موبایل صفحه سادهای دیده میشود که باید حجم کمی هم داشته باشد؛ چون کیفیت تصویر در موبایل اهمیت چندانی ندارد و شما هم نمیتوانید حجم زیادی از صفحه را ببینید. وقتی امروز ۶۳ درصد جستجوها با موبایل انجام میشود و پیشبینیها میگوید تا سال ۲۰۲۰ -که چندان هم دور نیست- ۷۲ درصد کاربران از موبایل برای جستجو استفاده خواهند کرد، شما باید سایتی داشته باشید که سبک باشد تا راحت بالا بیاید و ساده باشد تا راحت بتوان با آن ارتباط برقرار کرد.
همچنین باید سایتهای متعددی داشته باشید تا در ذهن مشتریها بمانید. این دلایل باعث شده ما ایده سایتهای برندینگی را مطرح کنیم. پس برای پیدا کردن مشتری و در ذهن او جای گرفتن، پنج، ده یا بیست سایت راهاندازی میکنیم که در ظاهر بسیار سادهاند و برای راحت بالا آمدن، سبک طراحی شدهاند.
سایت ویترینی چیست
جالب است که آمارها نشان میدهد بیش از ۸۰ درصد کسانی که با موبایل جستجو میکنند، وقتی میخواهند خرید بکنند یا میخواهند کاری قطعی را انجام بدهند، از نسخه دسکتاپ استفاده میکنند؛ یعنی به سراغ لپتاپها یا PCهای خود میروند.
ما در این حالت از سایتهای ویترینی استفاده میکنیم که سایتهای شکیل و سنگینی هستند. حالا که مشتری اعتماد کرده و میخواهد خرید کند و به جای موبایل از لپتاپ استفاده میکند، من دیگر سایت برندینگی را به او نشان نمیدهم، بلکه او را از سایت برندینگی به سایت ویترینی یا شرکتی هدایت میکنم که سایت سنگینی است، بنرهای زیبایی دارد و البته سخت بالا میآید و کار کردن با آن -به شرط استفاده از کامپیوتر- راحت است، اما برای گوشی چندان جذاب نیست.
تجارت الکترونیک
۱- سرمایهای که برای این کار نیاز داریم، بسیار کمتر از حالتهای دیگر است. شما میتوانید تمام آن روشها را کنار هم بگذارید، روش ما را هم از نظر مالی بررسی کنید و ببینید چقدر سرمایه نیاز دارد. ۲- فرض کنید من به دبی سفر کردم و موفق شدم به تاجران امارات، دبی و یا تاجران کشورهای مختلف که در آنجا بودند، بفروشم، ولی در مورد هندیها یا روسها هیچ کاری نمیتوانم بکنم.
اما وقتی یک سایت انگلیسیزبان داشته باشم، در خانه مینشینم و پا روی پا میاندازم و میتوانم با هر نقطهای از جهان که میخواهم، ارتباط برقرار کنم و این کار، محدودیت ارتباط را کاملا از بین میبرد. بحثهای دیگری هم وجود دارد؛ مثل اینکه اگر مخاطبان خارجی در نگاه اول بفهمند ما ایرانی هستیم، جا میخورند و میترسند. راهکار این مشکل این است که سایت دو زبانه راهاندازی نکنیم و سایت انگلیسی داشته باشیم.
اجازه میدهیم مشتری با ما ارتباط برقرار کند و بعد، در بلندمدت به او میگوییم که کالا در ایران است و ما ایرانی هستیم، اما از همان روز اول بر این مسئله تأکید نمیکنیم. این بحث توضیحات بسیار مفصلی دارد و بعد بیشتر توضیح میدهیم که سایت برندینگی یعنی چه، سایت ویترینی یعنی چه و از شبکههای اجتماعی چگونه استفاده میکنیم.
ولی درکل بدانید که پیشنهاد آراد بر این محور میچرخد که شما در حالی که در خانه، دفتر یا شهر خودتان هستید، به هر کجا که میخواهید نفوذ کنید، با آنها ارتباط برقرار کنید و بفروشید.
برای برقراری اولین ارتباط، به سراغ سایت برندینگی میرویم -اصطلاحی که در ایران هیچکس به جز ما به کار نمیبرد- و برای فروش و جلب اعتماد به سراغ سایتهای ویترینی میرویم. این روشِ منحصر به فردِ آرادبرندینگ است که از آن صحبت کردیم.