الگوی رفتار مشتری در خرید اینترنتی

داشتن یک الگوی رفتار مشخص از مشتری در زمینه فعالیت های خرید اینترنتی می تواند از مهم ترین شرایط فروش بیشتر باشد. فروش و جذب مشتری تابع شناخت نیاز مشتریان می باشد تا بتوان به ارائه محصول و خدماتی متناسب با سفارش آن ها ارائه نمود. این مسئله می تواند در زمینه فعالیت های اینترنتی از اهمیت بالایی برخوردار باشد زیرا که افراد در حوزه های کاری خود بتوانند با شناخت ویژگی ها و مشخصات محصول خود به صورت کامل اقدام به ارائه مشاوره نمایند تا مشتریان با اطمینان کامل فعالیت های خرید خود را انجام دهند. در این عرصه فن بیان از جمله مهم ترین بخش های اثرگذار در جذب مشتری می باشد.