در این آموزش قصد دارم درباره نحوه ایجاد یک لیست قیمت در حوزه صادرات برای شما صحبت کنم. موانع مختلفی در حوزه کسبوکار و صادرات سر راه شما وجود دارند که یکی از آنها دادن قیمت مناسب به مشتریهاست.
متأسفانه بعضی از دوستانی که کار میکنند، نمیتوانند به درستی با مشتریهایشان ارتباط بگیرند و قیمت مناسب بدهند و توقع هم دارند که مشتری با آنها ارتباط برقرار کند.
امروز وقتی مشتریها از کارخانههای ما قیمت میخواهند، فقط میتوانند قیمت درب کارخانه خود را به آنها بدهند. اما مشتری میخواهد که قیمت را تا محل یا پورت بارگیری بداند.
مثلا بداند که این کالا تا شانگهای، پکن، گوانجو، کوالالامپور، دوربان، برزیل و دیگر پورتهای دنیا چقدر میشود. زمینی، دریایی یا هوایی بودن آن فرقی نمیکند، او این اطلاعات را میخواهد.
بایدهای تهیه لیست قیمت کالا
در لیست قیمت باید به چند نکته توجه داشته باشید. یکی اینکه برای شروع کار باید لیستی از پورتهای معروف کشورهای مختلف داشته باشید که معمولا بین ۱۴۰-۱۲۰ پورت معروف در دنیا هستند.
بعد باید بتوانید حداقل قیمتهای CIF و CFR در آن پورت را محاسبه کنید. از آنجا که دامنه قیمتی کشتیها اکثرا یکسان است، میتوانید این رقم را حدودا به دست آورید و آن را به مشتری ارائه دهید.
یا حداقل قیمت FOB را محاسبه کنید و یک لیست با قیمت FOB در پورتهای خروجی ایران (چه مرزهای آبی و چه زمینی) داشته باشید و از آن استفاده کنید. در لیست قیمت چند پارامتر مهم وجود دارد. لیست قیمت یک جدول بسیار ساده است.
یکی از پارامترهای آن این است که باید Validity یا اعتبار داشته باشد. در زبان فارسی هم تفاوتی ندارد. اگر لیست قیمتی از یک محصول به مشتری میدهید، حتما باید تاریخ صدور داشته باشد.
اسم مدیر مرتبط درج شده باشد؛ یک کانال یا شماره ارتباطی مستقیم داشته باشد. اگر ایمیل میزنید، ایمیل شخصی که میتوانند درباره این لیست با او صحبت کنند را بنویسید.
این فرصت را به مشتریهایتان بدهید تا به این شکل متوجه شوند که لیست قیمت شما تا چه زمانی اعتبار دارد و چه عواملی موجب میشود که لیست قیمت باطل شود (که باید در پایین آن بنویسید).
اگر اینها را رعایت کنید میتوانید به راحتی یک لیست قیمت خوب برای کسبوکار خود آماده کنید. بنابراین به طور خلاصه می توان پارامترهای مهم لیست قیمت را به شکل ذیل مطرح کرد:
- باید Validity یا اعتبار داشته باشد.
- حتما باید تاریخ صدور داشته باشد.
- اسم مدیر مرتبط درج شده باشد.
- یک کانال یا شماره ارتباطی مستقیم داشته باشد.
- اگر ایمیل میزنید، ایمیل شخصی که میتوانند درباره این لیست با او صحبت کنند را بنویسید.
همه شما تجار محترم به لیست قیمت در کسب و کارتان آشنا هستید. شما زمانی که می خواهید یک خرید ساده مثل خرید شیرینی انجام دهید از فروشنده لیست قیمت شیرینی هایش را سوال می کنید. لیست قیمت صادراتی تفاوت هایی با لیست قیمت عمومی که در جامعه استفاده می شود، دارد.
علت درخواست Price List توسط مشتری
اولین موضوعی که باید به آن توجه کنید، علت درخواست پرایس لیست توسط مشتری است.
پرایس لیست نشان دهنده آن است که مشتری در شرایط مختلف با پارامترهای مختلف چگونه می تواند محصول شما را بخرد.
پارامتر چهارگانه یک پرایس لیست
در یک پرایس لیست چند پارامتر باید رعایت شود که عبارتند از:
1- Company name
2- Date issue
3. Validity Date
4- Contact Information
-
این موارد چهارگانه یا در قسمت بالا پرایس لیست باید ذکر شود یا قسمت پایین آن؛ هیچ استاندارد خاصی برای محل دقیق این موارد چهارگانه در پرایس لیست وجود ندارد.
- Company name :Company name مهمترین قسمت پرایس لیست می باشد.
- Company name یعنی مشخصات شرکت صادرکننده پرایس لیست؛ شما باید مشخصات کامل شرکت را در پرایس لیست ذکر کنید.
- یک پرایس لیست بدون درج Company name و Logo فاقد اعتبار می باشد.
- برای صدور یک پرایس لیست معتبر، نیاز است که اطلاعات شرکت صادرکننده پرایس لیست به طور کامل ذکر شود.
- Validity Date :Validity Date یعنی تاریخ اعتبار پرایس لیست. Validity Date از Date lssue مهم تر است. یکی از مواردی که ممکن است مشتری با تاجر دچار اختلاف شوند، دقیق مشخص نکردن Validity Date است.
برای مثال تاجری در قسمت Validity Date یک پرایس لیست می نویسد سه روز کاری؛ این گونه مشخص کردن تاریخ اعتبار یک پرایس لیست یقینا اختلاف برانگیز است، چون روزهای کاری در ایران با روزهای کاری در خارج از ایران فرق دارد.
بهتر است در قسمت Validity Date تاریخ میلادی Expiration ذکر شود تا موجب اختلاف نشود.
- Contact Information :Contact Information یعنی مشخص کردن مخاطب مشتری برای پاسخ به تماس او.
بهتر از Contact Information personal استفاده کنید. یعنی اسم و شماره موبایل خود را در پرایس لیست قید کنید، تا مشتری بداند برای سوال در مورد پرایس لیست با چه کسی تماس می گیرد؛ این گونه مشتری راحت تر با شما ارتباط برقرار می کند.
تفاوت Price List با Proforma Invoice
پرایس لیست یکبار صادر می شود و قابل تکثیر برای تعداد زیادی از مشتریان است؛ یعنی شما اگر نیاز است که مکاتبات زیادی با بعضی از افراد داشته باشید می توانید از پرایس لیست استفاده کنید اما پروفرما اینویس این قابلیت را ندارد.
پروفرما اینویس به نام یک مشتری خاص صادر می شود و قابلیت کپی برداری ندارد. در واقع پرایس لیست عمومی است و پروفرما اینویس اختصاص به یک نفر دارد.
محتوای Price List
در مواردی که تعداد و تنوع محصول کم است، نوع نمایش محتوا متفاوت تر از زمانی است که تعداد و تنوع محصول زیاد است.
شما می توانید برای بهتر دیده شدن هر آیتم پرایس لیست تان، از عکس و کد استفاده کنید تا مخاطب محصول شما را بشناسد.
استفاده از عکس یا کد بستگی به میزان شناخت مشتری از محصول تان دارد، اگر مشتری محصول شما را به خوبی می شناسد می توانید از کد استفاده کنید و اگر مشتری شناختی از محصولتان ندارد می توانید از عکس استفاده کنید.
دسته بندی در Price List
دسته بندی در پرایس لیست می تواند بر اساس پارامترهای مختلف باشد. شما زمانی که می خواهید لیست قیمت بدهید، می توانید قیمت تان را بر اساس Port Destination مشخص کنید.
یعنی با توجه به مقصد گیرنده کالا قیمت آن متفاوت است؛ یعنی یک طرف اسم پورت و طرف دیگر نوع ترم دیده می شود و بعد قیمت ها بیان می شود.
جذاب سازی پرایس لیست
شما می توانید با قرار دادن پارامترهای مختلف در پرایس لیست محصول تان را برای مشتری جذاب کنید.
در اینجا به برخی از عوامل جذاب سازی پرایس لیست اشاره می شود:
۱- Packing
2. Type of Material
3. Payment Term
Packing
یکی از پارامترهایی که می تواند پرایس لیست شما را جذاب تر کند و در قیمت کالایتان تنوع ایجاد کند و موجب همراهی بهتر مشتری با شما شود Packing است.
شما کالایی که ارائه می کنید، می توانید در پک های مختلف مثل جامبو بگ یا پالت باکس یا کیسه پنجاه کیلویی به مشتری ارائه کنید، هر کدام از این پک ها قیمت محصول تان را تغییر می دهد.
Type of Material
شما می توانید پرایس لیست را بر اساس Type of Material جذاب و متفاوت کنید، چون چندین نوع Material وجود دارد. برای مثال برای محصول پسته سه Material وجود دارد:
۱- پسته خندان
۲- پسته مغز
۳- پسته سبز.
پرایس لیست هر مدل از این پسته ها با پرایس لیست مدل دیگر متفاوت است.
زمانی که شما در Material مختلف محصول تان را ارائه می دهید، مشتری شما را شرکت معتبری می بیند و حساب ویژه ای بر روی شما باز می کند.
Payment Term
Payment Term یا ترم پرداخت یعنی با توجه به درصد پیش پرداخت مشتری قیمت نهایی محصول متفاوت می شود.
قیمت نهایی کالا برای مخاطبی که قبل از بارگیری ۱۰% از قیمت کالا را پرداخت می کند فرق دارد با قیمت نهایی مخاطبی که ۵۰% از قیمت کالا را قبل از بارگیری پرداخت می کند.
این کار باعث ایجاد انگیزه در مشتری و مخاطب شما می شود.
پرایس لیست ساختار بسیار خوبی در ارتباط گرفتن با مشتری و جلب نظر اوست؛ به شرط آنکه تاجر حرفه ای عمل کند و سعی کند با پارامترهای مختلف به پرایس لیست جذابیت دهد تا مخاطب آن را مطالعه کند و انگیزه بیشتری برای کار کردن با تاجر داشته باشد.