مدیریت روابط عمومی از جمله وظایف مدیران می باشد تا کارمندان ارتباط درستی را با مشتریان داشته باشند.
روابط عمومی درست به همراه احترام از جمله بخش های قابل توجهی می باشد که در شرکت ها باید از جانب کارمندان و همچنین مدیران مورد توجه قرار گیرد که این امر می تواند مهم ترین عامل در اعتمادسازی باشد. زیرا که برخورد درست سبب خواهد شد تا بتوان نیاز و درخواست های مشتریان را به راحتی شناخت و در نتیجه این امر در جهت پاسخ درست به آن ها اقدام به ارائه راه حل های عملی نمود. مهم ترین موضعی که امروزه کمتر به آن توجه می شود همین امر روابط عمومی درست در سازمان ها می باشد.
این مطلب چه اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز
۵
/
۵ تعداد رأی:
۱