نکات مهم در بازاریابی ایران بسیار زیاد است. با دانستن و رعایت این اصول و قواعد می توان به صورت چشمگیری پیشرفت را در کار خود دید. در این مطلب به نکات مهم بازاریابی از طریق ایمیل می پردازیم.
۱- اختیار کاربران را در نظر بگیرید در هنگام ارسال ایمیل، کاربران باید بتوانند هر زمان که به دریافت ایمیل های شما تمایل ندارند به راحتی عضویت خود را لغو کنند.
پیشنهاد می شود در انتهای هر ایمیل ارسالی گزینه لغو عضویت را قرار دهید تا به راحتی انجام این کار ممکن باشد.
این موضوع نه تنها باعث افزایش لغو عضویت نمی شود بلکه به کاربران این رضایت خاطر را می دهد که هر زمان بخواهند می توانند دیگر ایمیل های شمارا دریافت نکنند و اگر ایمیل شما برایشان ارسال می شود به میل خودشان است؛ همین موضوع احساس خوبی در مخاطب ایجاد می کند که باعث کاهش تمایل مخاطب به لغو عضویت می شود.
۲- عنوان ایمیل با محتوای آن مرتبط باشد ایمیل هایی که دارای عنوان جعلی هستند تا سبب افزایش نرخ باز شدن ایمیل ها بشوند احساس خوبی در مخاطب ایجاد نمی کنند و حس فریب دادن را انتقال می دهند.
حتماً سعی کنید عنوان ایمیل را طوری انتخاب کنید که کاملاً با محتوای آن مربوط باشد. می توانید از عناوین جذاب که حس فوریت ایجاد می کند و یا پیشنهاد خیلی خوب استفاده کنید، اما باید کاملاً با محتوای ایمیل ارسالی سازگاری داشته باشد.
۳- برای ارسال ایمیل ها نظم و برنامه ریزی داشته باشید ارسال بیش از حد ایمیل ها و یا ارسال های بافاصله زمانی زیاد می تواند هر دو به ضرر شما باشد.
اگر ارسال های مکرر داشته باشید مخاطب را خسته می کنید و اگر ارسال هایی بافاصله زمانی خیلی زیاد داشته باشید به فراموشی سپرده می شوید.
۴- فقط ایمیل های فروش ارسال نکنید هرگونه خدماتی که ارائه می دهید حتماً شامل خدمات رایگان و خبرهایی مربوط به مجموعه شما نیز می شود که برای مخاطبین شما جذاب است.
ارسال ایمیل هایی که همگی پیشنهادهای فروش و یا تبلیغات خدمات شما هستند باعث می شود که مخاطب شمارا یک فروشنده تصور کند که فقط به فکر منافع خودتان هستید.
همچنین بهتر است که تعادلی میان ارسال ایمیل های پیشنهاد فروش و ایمیل های ارائه خدمات رایگان برقرار کنید تا اشتیاق کاربران برای باز کردن ایمیل های شما افزایش پیدا کند.
۵- اگر ایمیل تبلیغاتی ارسال می کنید، حتماً مرتبط با حوزه فعالیتتان باشد. ارسال ایمیل تبلیغاتی مربوط به مجموعه های دیگر هر چند وقت می تواند سودآوری خوبی برای شما داشته باشد.
دارا بودن بانک اطلاعاتی یک مزیت محسوب می شود و افراد زیادی تمایل دارند تا خدمات خود را به مخاطبین شما نیز معرفی کنند اما دقت کنید که حتماً در حوزه های مرتبط به زمینه فعالیت خودتان ایمیل تبلیغاتی ارسال کنید تا برای مخاطبین شما جذابیت داشته باشد و نیز باعث از بین رفتن اعتماد مخاطب به شما نشود.