صدای دلنشین و رعایت نکات ارتباط کلامی بسیار موثر است
۰
در صحبت تلفنی با مشتری شما باید اصلا استرس و اضطراب نداشته باشید و خیلی راحت باید حرف بزنید.
۰
صحبت تلفنی باید با مشتری بسیار خوب باشد تا بتوانیم احتمال مشتری را به دست بیارید
۰
نحوه صحبت با مشتری پشت تلفن بسیار اهمیت دارد زیرا به این صورت است که شما می‌توانید مشتری را راضی نگه دارید
۰
در یک فعالیت تجاری باید ترفندهایی یاد بگیرید تا بتوانید مشتری را به خریدار تبدیل کنید
۰