نحوه تعامل با مشتری و تامین کننده

نحوه تعامل با مشتری و تامین کننده

  در این فایل می­ خواهم درباره نحوه تجارت کردن و نحوه پول درآوردنمان و نحوه تعامل با مشتری و تامین کننده صحبت کنم. بهرحال هرچقدر از تجارت صحبت کنیم، هرچقدر از مسیرها صحبت بکنیم، هرچقدر از پارامترها صحبت بکنیم، همه اینها یک شاخصه ساده برای سنجیدن دارد، آن هم این است که ما چقدر پول در می­ آوریم؟ و می­ خواهم در مورد اجرایی پول درآوردن در این فایل برای شما توضیحاتی را ارائه بدهم. اول به یک سوال فکر کنید این که: مشتری مهمتر است یا تأمین کننده؟ ما داریم تجارت می­ کنیم. یک تاجر، یک تأمین­ کننده ­ای دارد که محصول را از آن می­ گیرد و یک خریداری دارد که محصول را ازش می­ خرد. یک تجارت سنتی داشتیم که در این تجارت شما محصول را می­ خریدید و به دیگران می ­فروختید. این تجارت مد نظر ما نیست. چون این نوع تجارت مخصوص کسانی است که پولدار هستند. همون تفکر عمومی جامعه، که می­ گوید: "تجارت سرمایه می ­خواهد". خب این مد نظر ما نیست. قطعاً، اگه قرار بود این حرف را بزنیم که دیگر نیاز به این همه آموزش و سروصدا نبود. شما بروید یک باری را عمده بخرید و خرده بفروشید، سود می­کنید. خیلی مسئله خاصی هم نیست و بقول قدیمی ها که گفتند: پولتان پول می­ آورد.
ما داریم درباره تجارتی صحبت می­ کنیم که نیاز به سرمایه نداشته باشد و بتوانیم به راحتی از کنار آن پول دربیاوریم. در این تجارت ما دو گروه بودند: تأمین کنندگان و خریداران.
سوال این است که کدام یک از این دو گروه برای ما مهم­تر هستند؟ در نگاه اول و با توجه به شرایط موجود در بازار و جامعه جواب ما خریدار می­ شود و خریدار برای ما مهمتر از تأمین کننده می­ شود. ولی در مدل تجارت ما جواب معکوس است و تأمین کننده برای ما مهمتر است. چون ما به واسطه روش کارمان تقریباً می­ توانیم هر هفته ۴ الی ۵ مشتری ریل جدید داشته باشیم. درست است این حرف در شرایط اقتصاد امروز یک نوع معجزه است، شما کارخانه­ هایی را می­ بینید که در سال ۵ مشتری جدید پیدا نمی­ کنند ولی ما به دلیل بکر بودن مدل فعالیتمان می­ توانیم در هر هفته ۵ الی ۶ مشتری جدید داشته باشیم و این یک چیز کاملاً طبیعی و عادی برای ما است. چون ما این وضعیت را داریم تأمین کننده برای ما از خریدار مهمتر می­ شود. اگر با تأمین کننده­ ها رابطه خوبی داشته باشیم و بتوانیم از آنها جنس را بخوبی بگیریم می ­توانیم آن را به مشتری­ها هم خوب ارائه کنیم و سودمان قطعی می­ شود. یک وقتی شما یک محصول را به این دلیل انتخاب کردید که آن محصول را دارید، مثلاً یکی از دوستان روی محصول پودر سنگ کار می­ کند، چون دائی ایشان کارخانه تولید پودر سنگ دارد، یا یک نفر روی صندلی کار می­­ کند، چون برادرش تولید کننده صندلی است. اینها محل صحبت ما نیستند، چون یک رابطه­ ای با تولید کننده دارند. درباره قواعد کلی که خیلی از دوستان یک محصول را انتخاب می­ کنند بدون اینکه تولیدکننده محصول را بشناسند می­ خواهیم صحبت کنیم. این دوستان باید در این مراحل چه کاری انجام بدهند تا به سود برسند؟

نحوه تعامل با مشتری در معامله های تجاری

شما فرض کنید مشتری اول می خواهد به شما پول بدهد، که تقریباً بعید است مشتری به شما پول را کامل بدهد، چون همیشه مشتری ترجیح می ­دهد اول کالای درخواستی خود را بگیرد، بعد پول پرداخت کند و همیشه ترجیح فروشنده این است که پول محصولش را کامل دریافت کند، بعد محصول را تحویل دهد. روشی که خیلی درتجارت پرکاربرد است و ما بیشتر از آن استفاده می­ کنیم پرداخت درچند مرحله است. به­ طور مثال ۲۰ یا ۳۰ درصد از قیمت محصول، هزینه معامله را می­ گیریم، بارگیری که شد یا به شهر خریدار که رسید مابقی پول را دریافت می­ کنیم. معاملات ما همیشه بصورت نقدی است، یعنی زمانی که محصول دست مشتری می­ رسد ما پول خودمان را گرفتیم. حالا بیایید ۱۰ معاملات اول را ملاک بگیرید. اگر با تأمین کننده تماس بگیرید که من از فلان محصول شما می­ خواهم. خب طبیعتاً تأمین کننده درخواست پول می­ کند اما شما نتوانستید از مشتری خودتان پول بگیرید، چون معاملات اول شماست. اینجا باید به مشتری بگویید یا پول را به ­طور کامل پرداخت کن یا بیا کارخانه پرداخت کن. حتماً این سؤال به ذهن شما می­ آید اگر مشتری به کارخانه راه پیدا کند، ما را دور می­ زند.

نحوه تعامل با تامین کننده

این سؤال به این علت است که شما راهکار ندارید. شما باید ۱۰ تا مشتری اول خود را بدون سود معامله کنید. یعنی مشتری چند مرحله به کارخانه مراجعه کرده خرید کند یا به تأمین کننده مراجعه کرده خرید کند و برود. با این کار شما پیش تأمین کننده معتبر بشوید، بعد در معامله یازدهم به تأمین کننده می ­توانید بگویید من ۳۰ درصد از این معامله گرفته­ ام مابقی را بعد از تحویل پرداخت می­ کنم. در اینجا خود تأمین کننده می­ بیند شما چون معاملاتت زیاد است و تقریباً با مدل کاری شما آشنا شده به راحتی قبول می­ کند. همیشه سختی روی ۱۰ معامله اول است. دوستانی که تازه کار هستند می خواهند از همان معامله اول سود کنند و از طرفی هم نمی­ خواهند تأمین­ کننده و خریدار را به هم معرفی کنند، تأمین کننده هم آنها را نمی­ شناسد، همه چیز در یک حالت قفل و مشکل قرار می­ گیرد ولی این یک راهکار ساده داشت و آن این است که ۱۰ معامله اول را بدون سود انجام بدهید. این، کار شما را راحت می­ کند. اجازه دهید مشتری به تأمین کننده مراجعه کند. در اینحالت شما دیگه دغدغه دور خوردن ندارید چون شما خودتان اجازه دادید برود، دیگر نگران نیستید. حالا معامله اول، دوم، سوم، چهارم، پنجم، تأمین کننده می­ فهمد که شما مشتری زیادی برایش دارید، بازار هم که خراب است، پس سعی می­ کند بعد از این هوای شما را داشته باشد. ولی اگر شما بخواهید سختگیری کنید، یا بخواهید طمع کنید، از همان مشتری اول دنبال سود باشید همیشه این مشکلات برای شما خواهد ماند و هیچوقت حل نخواهد شد. این یک روند کاملاً طبیعی است، شاید بعضی از دوستان در معامله دوم بتوانند تأمین ­کننده را راضی کنند یا حتی در معامله اول، ولی بطور کل هرکسی بتواند این ساختار را انجام دهد براحتی کارش پیش می­ رود.

خلاصه روش تجارت بدون سرمایه

پس برای شما سوال نباشد ما چطور بدون سرمایه کار می­ کنیم؟ ما اینطور بدون سرمایه کار می­ کنیم که از مشتری پول را دریافت می­ کنیم، سود خودمان را کسر می­ کنیم و به تأمین کننده پول می­ دهیم. حالا دفعه اول و دوم نشد، دوماه که کار کردیم پیش تأمین کننده معتبر شدیم این روند را اجرا می­ کنیم و به این صورت پول درمی اوریم. خیلی ساده، پرتکرار و روندی که توسط همه انجام شده است. امیدوارم در معاملات اول خود کوته ­فکری نکنید، سختگیری الکی نداشته باشید، و یک باوری داشته باشید که ما در هفته ۵ الی ۶ مشتری جدید براحتی خواهیم داشت. پس اصلاً نیازی نیست که نگران مشتری باشیم. از آن­طرف وقتی شما نمی­ خواهید اینها را به هم لینک بدهید، آن اوایل زیاد به تأمین­ کننده زنگ می ­زنید، در نتیجه در دید تأمین کننده­ ها فیک می­ شوید، دیگر روی شما حساب نمی­ کنند و کار خودتان را سخت خواهید کرد. سعی کنید اشتباهاتی را که بعضی از دوستان انجام دادند شما تکرار نکنید. برای گرفتن پول و برای پول درآوردن و مسائلی مانند آن هرجا به مشکلی برخورد کردید، می­ توانید با من در ارتباط باشید خیلی راحت شما را راهنمایی می­ کنم که چطور از معاملات خودتان پول دربیاورید. امیدوارم آدمهای بزرگی باشید و برای پول­های بزرگ آماده باشید. یکی یا دوتا معامله شما را تحریک نکند. موفق و مؤید باشید. [av_notification title='' color='blue' border='' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' size='large' icon_select='yes' icon='ue800' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='' av_uid='av-krv927'] فایل صوتی توضیحات استاد شعبانی، قائم مقام گروه شرکت های آراد را می توانید در همین قسمت بشنوید. [/av_notification] [audio mp3="https://s3.eu-1.blufs.ir/aradbranding-fa-wp-content/uploads/2018/10/Tamin-ya-kharidar.mp3" autoplay="true"][/audio]
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۴ / ۵ تعداد رأی: ۱۶

ارسال نظرات (۳۰ نظر)

علی خفا

تجربه خوبی بود . اول کار طمع نداشته باشیم

فاطمه میرزایی پور

درود عرض ادب
سپاسگذارم از مطالب آموزنده تون و فهمیدم چطور می توان بدون پول و سرمایه اولیه بتونم تجارت کنم??

سیدمرتضی طبیب زاده

باتشکراز استاد شعبانی سخنانشون بسیار آموزنده هست

توضیحات خیلی عالی و جامع و آموزنده اول کار خیلی مهمه

مریم برغمدی

در تجارت ماتامین کننده مهتراز مشتری است اگر با تامین کننده ها رابطه خوبی داشته باشیم و بتوانیم جنس را به خوبی وبا قیمت مناسب بخریم میتوانیم آن رابه مشتری ها هم به خوبی بفروشیم وسودمان قطعی است. مشتری ها زمان خرید پول راکامل به ما نمی دهند در دومرحله پرداخت میکنند یکی زمان خرید کالا که 30 تا40 درصد از پول را پرداخت می کنند وبعد زمان تحویل کالا مابقی پول را پرداخت میکنند ما باید در 10 معامله اول مشتری را با تامین کننده آشنا کنیم واجازه دهیم از تامین کننده خرید کنند تا تامین کننده به ما اعتماد کندبعد از معامله 11 تامین به ما اعتماد میکند و جنس را به ما میفروشد

فرهادنصریان

سلام بسیار خوب بود مطالب بسیار جالب و آموزنده بود تشکر

مجتبی سرمد

نکات خوبی در رابطه با تامین کننده و مشتری مطرح شد که خیلی کاربردی وبدردبخور وقابل استفاده است.امیدوارم در عمل هم به همین راحتی باشد.

شهلا رضایی خوشرو

باسلام
سپاسگزارم ازتوضیحات قانع کننده ورسای استاد شعبانی

برومند

خیلی خوب نکات آموزنده و عالی داشت استفاده کردیم باتشکرفراوان

سلام امیدوارم که همه ارادی ها کوته فکر نباشند واین روند را به خوبی اجرا کنند و به راحتی به خواسته های خود برسند

جواد معصومی

خوب، آره، درپناه خداوند متعال

علی میرزائی

باعرض سلام وادب
وبا تشکر از آقای استاد شعبانی
که مطالب را شیرین وزیبا وقابل فهم بیان فرمودند.
تازه متوجه شدم که چطوری می توان بدون سرمایه تجارت کرد، انشاالله درزمینه تجارت موفق شویم .

سیدجواد بشیری

تشکر میکنم استاد

ابراهیم زارعی

سلام
مطالب بسیار آموزنده ومفید بود

حمیده اکبری

باسلام وعرض وادب
خیلی وخوب وعالی مهمترین چیز اعتماد بین تامین کننده ومشتریه خیلی مهمه با تشکر از استاد شعبانی

سیدمهردادمیرعبدالی

سلام
وقت بخیر
خیلی هم عالی
حتی میشه با تامین کننده هماهنگ کرد که من مشتری میارم با قیمت خودم
شما قیمت خودتونو کسر کنید الیافی رو برای من واریز کنید
آیا ایده ی خوبی هست؟

علیرضا ططرزاده

سلام استاد متشکرم، خوب استاد این طوری باید این 10تا مشتری اول برای دفعات بعدی برای خرید بیخیال باشیم، چون دیگه خودشان مستقیما به کارخانه بدون نیاز به ما مراجعه می‌کنند و خرید می‌کنند و ما فقط بازار یاب رایگان کارخانه بودیم.

زهرا همتی

سلام مطالب بسیار عالی بود امیدوارم بتونیم به خوبی استفاده کنیم در مورد مشتری ها که مستقیم میرن پیش تامین کننده باید خودمون هم باشیم باهاشون؟واینکه در مراحل بعدی آیا این مشتری ها دوباره با ما تماس میگیرن یا مستقیماً با تولید کننده اصلی؟

مهدی پارسا شریف

بسیار روشن و کاربردی ارتباط تاجر با تأمین کننده و مشتری و چگونگی دریافت پول از مشتری رو جناب استاد شعبانی توضیح دادند.
متشکرم.

یوسف محمدی

سلام
خسته نباشین استاد مطالب خوب و مفید بودن

بهروز رضائی

مطالب مفید و کاربردی ممنون از همه

عوامر آراد خصوصا مهندس قربانی با آرزوی

بهترینها برای خانواده بزرگ آراد

علیرضا ططرزاده

سلام استاد مطلب خوبی بود، متشکرم

حمید فراهانی

خیلی عالی بود من فکر میکردم در معامله های اول باید سود کنیم ومشتری وتامین کننده نباید باهم روبرو بشن ولی با این اموزش متوجه شدم که راهکار چی هست .تشکر

فاطمه حاجی حسین

برای درآمد خوب آینده نگری کنیم و در معامله های اول تا چن بار به دنبال سود نباشیم بیشتر به فکر مشتری جمع کردن باشیم حوصله بخرج بدیم تا موفق بشیم

جواد مکینیان

سلام
به نظرم من هر دو مهم هستند اما هر کدام به جای خود کاملا به هم وابسته هستند اما اعتبار برای ما پیش هم خریدار و هم تامین کننده باید بالا باشه و این فقط با برند شخصیتی شما و به مرور زمان بالا و بالاتر می‌رود تا جایی که چشم بسته و بدون تضمین پرداخت به شما کالا میدهند و همچنین مشتریان چشم بسته از شما خرید میکنند پس به نظر بنده برند شما از هر دو طیف مشتری و تامین کننده مهمتر است

جواد مکینیان

سلام به نظرم من هر دو مهم هستند اما هر کدام به جای خود کاملا به هم وابسته هستند اما اعتبار برای ما پیش هم خریدار و هم تامین کننده باید بالا باشه و این فقط با برند شخصیتی شما و به مرور زمان بالا و بالاتر می‌رود تا جایی که چشم بسته و بدون تضمین پرداخت به شما کالا میدهند و همچنین مشتریان چشم بسته از شما خرید میکنند پس به نظر بنده برند شما از هر دو طیف مشتری و تامین کننده مهمتر است

مرتضی آقایی

سلام خسته نباشی
هدف همه ی مشاغل و کار ها جلت مشتری و افزایش مشتری می باشد مرسی از سایت عالیتون

زهره قندیانی

با سلام . در نحوه تعامل با مشتری و تامین کننده نکته مهم این است که در ابتدای کار طمع نداشته باشیم و اجازه دهیم که مشتری و تامین کننده ارتباط مستقیم داشته باشند و نگران دور خوردن نباشیم چون این تنها روشی است که اعتبار ما را نزد تامین کننده به عنوان رکن اصلی تجارت بالا میبرد و این مسئله از پول مهمتر است و باعث میشود در آینده پولهای زیادی بدست اوریم .
چنین مطالب مهم و باارزشی را فقط میتوانیم در آراد بیاموزیم .
با تشکر از شما

نگین محمدنژاد مامالو ‌

تامین کننده کسی است، که کالا را در اختیار شما قرار می دهد، به همین علت شما باید همیشه ارتباط خود را با او حفظ کنید.

پروانه ابوبکری محصولم انواع پودرهای ماشینی دستی وصنعتی هست با برند اسپون برندینگ از مهاباد

سلام وقت بخیر
اگر بخواهیم تاجر ماهری شویم باید وارد عرصیه کار شویم تا تجارت نکنیم راه وچاه کار را بلد نخواهیم شد و تا تجربه نکنیم نمیتوانیم هم تامین وهم مشتری را راضی نگه داریم

روزی ۱ ساعت کار با ماهی ۱۶ میلیون درآمد