مشتری محوری چیست ؟ به کلیه برنامه و اهدافی که در جهت پایداری و ارتباط درست با مشتریان ارائه می شود می گویند.
مشتری محوری یعنی همیشه حق با مشتری است و در این زمینه همواره باید در تلاش برای افزایش رضایت مندی مشتریان بود که این امر با روش های مختلفی از جمله ارائه یک محصول با کیفیت به همراه قیمت مناسب، ارتباط مداوم و منظم با مشتریان و ... امکان پذیر می باشد. توجه به تمامی این مسائل می تواند در نتیجه ارتباط درست و منطقی با مشتریان امکان پذیر باشد تا بتوان با اعتمادسازی لازم بتوان در جهت رضایت مندی آن ها اقدام نمود و همچنین بتوان بهترین راهکارها را در جهت پایداری و وفاداری مشتریان به کار بست.
این مطلب چه اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز
۴
/
۵ تعداد رأی:
۴
💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰
