یکی از اصلی ترین و مهم ترین سرمایه ها در سازمان های مختلف، دانش است و منابع انسانی با دانش بیشتر و مدیریت آن می توانند عملکرد بهتری داشته باشند.
مزایای مدیریت دانش در سازمانها
امروزه افراد هر چقدر که از دانش بالاتری برخوردار باشند، بدون شک موقعیت اجتماعی و شغلی بهتری هم خواهند داشت.
موقعیت افراد در محل کار بر پایه دانش و تخصصی که دارند تعیین می شود و هرچه دانش و تخصص آن ها بیشتر باشد، موقعیت و رتبه بالاتری نیز دارند.
منابع انسانی، تکنولوژی ها، فرایندها و تعهدات استراتژیک از عوامل اصلی موفقیت مدیریت دانش هستند.
مدیریت دانش مزایای زیادی دارد که چند نمونه از آن ها را برای شما بیان می کنیم، ادامه مطلب را از دست ندهید.
- تصمیم گیری سریع و بهتر: یک سیستم مدیریت دانش می تواند با دادن اطلاعات مربوطه از طریق جست و جو و پشتیبانی، در مواقع نیاز زیر بنایی برای تصمیم گیری خود فراهم کند.
استفاده از مدیریت دانش موجب می شود که تصمیمات در سریع ترین زمان ممکن و بر اساس تجارب حقیقی گرفته شود.
- صرفه جویی در زمان و تمرکز بر فعالیت های مهم و اصلی: فرض می کنیم که شما اطلاعات لازم و مربوطه را درباره نتیجه یک فعالیت دارید.
در این مواقع اگر تجربیات خود را در اختیار افراد سازمان قرار دهید، دیگر نیاز نیست که بقیه پرسنل وقت خود را صرف پیدا کردن اطلاعات کنند و این زمان را برای اهداف مهم تری خرج می کنند.
- نیاز نداشتن به فرد متخصص در سازمان: یکی از مهم ترین مزایای مدیریت دانش در سازمان ها عدم نیاز به فرد متخصص است.
فرض کنید که کارمندی در زمینه خاصی تخصص دارد و اگر اطلاعات و تجربیات خود را در آن زمینه در اختیار بقیه کارمندان قرار دهد، در صورت از دست دادن این شخص، سازمان با مخاطره اطلاعاتی مواجه نمی شود.
| عنوان | توضیحات |
| مزیت | عدم نیاز به فرد متخصص است |
| استفاده | تصمیمات در سریع ترین زمان ممکن و بر اساس تجارب حقیقی گرفته شود |
| عوامل اصلی | منابع انسانی، تکنولوژی ها، فرایندها و تعهدات استراتژیک |
| سرمایه | دانش |
- کاهش اضطراب و بهبود کارایی پرسنل: با مدیریت دانش و هم رسانی اطلاعات و دانسته ها، می توان به آسانی به تمام منابع دسترسی پیدا کرد.
در این حالت، پرسنل بدون داشتن هیچ استرسی به کار فکر می کنند و دیگر نگران نداشتن معلومات کافی نیستند.
- کاهش هزینه استخدام و آموزش نیرو: داشتن مدیریت دانش باعث آسان شدن مراحل استخدام می شود به دلیل این که پرسنل جدید با راه و روش های سازمان آشنا می شوند.
این پرسنل، دانشی که برای شروع فعالیت خود به آن نیاز دارند را کسب می کنند و دیگر نیازی نیست که وقت خود را صرف آموزش کنند و به جای آن کارهای مهم تری انجام می دهند.
مدیریت دانش با توزیع دانش و معلومات در سازمان ها و برقراری ارتباط بین کارمندان، تلاش می کند که فعالیت های بیهوده را کاهش دهد و باعث افزایش بهره وری سازمان و ارائه خدمات بهتر به مراجعه کنندگان شود.
پاسخ به ۲ سوال درباره مدیریت دانش
۱:مزیت اصلی مدیریت دانش چه چیزی است؟
عدم نیاز به فرد متخصص است.
۲:چه عواملی در مدیریت پروژه موثر است؟
منابع انسانی، تکنولوژی ها، فرایندها و تعهدات استراتژیک.
