در صورتی که از علاقه مندان به شغل مدیریت فروش هستید و تمایل به فعالیت در این حوزه دارید با ما همراه باشید تا با ویژگی های مدیران موفق در زمینه فروش آشنا شوید.
مدیر موفق در زمینه فروش
مدیر فروش فردی است که وظیفه مدیریت بخش فروش را عهده دار بوده اما به طور مستقیم ارتباطی با مشتریان ندارد.
در حقیقت این انتخاب، تصمیمات و استخدام های صورت گرفته توسط مدیر فروش است که به طور مستقیم بر ارتباط با مشتری، میزان فروش و رشد و رونق یک مجموعه اثر می گذارد.
مدیر فروش مسئولیت رهبری و مربی گری تیم فروش را بر عهده داشته و برای رسیدن سازمان به هدف معین و درآمد مشخص، تلاش می نماید.
داشتن برخی ویژگی ها برای تبدیل شدن به مدیر فروشی موفق، لازم و ضروری است، یکی از ویژگی های طلایی در این زمینه، برقراری ارتباطات موثر و روابط عمومی بالا است.
مدیر فروش موفق باید با هریک از اعضای تیم خود با احترام و ادب، صحبت نموده و به بهترین شکل آن ها را درک کند.
برای افزایش میزان اثر بخشی، باید انگیزه را در اعضای تیم خود تقویت نموده و آن ها را برای حل مشکلات مشتریان، تشویق نماید.
داشتن شور و اشتیاق در کنار علاقه به شغل و حرفه توسط مدیر فروش، می تواند در ایجاد انگیزه و رهبری بهتر تیم، اثر گذار باشد.
توجه به کوچینگ و دادن آموزش های لازم به اعضای تیم، امری ضروری بوده و عدم توجه به آن عواقب نامطلوبی همچون ضعف تیم را در پی دارد.
از دیگر ویژگی های مدیر فروش موفق، عدالت و رعایت انصاف در برخورد با اعضای گروه و تبعیض قائل نشدن میان آن ها می باشد.
| عنوان | توضیحات |
| وظایف | رهبری و مربی گری تیم فروش |
| ویژگی | با احترام و ادب، صحبت نموده و به بهترین شکل آن ها را درک کند. |
| افزایش اثربخشی | باید انگیزه را در اعضای تیم خود تقویت نموده و آن ها را برای حل مشکلات مشتریان، تشویق نماید. |
| موضوع | مدیر موفق در زمینه فروش |
او موظف است به رفاه شخصی هر یک از اعضای گروه خود احترام گذاشته و حقوق، مزایا و پاداش های راضی کننده ای را برای آنان در نظر بگیرد.
همچنین وفاداری، نگرش مثبت، یادگیری مداوم، توانایی مدیریت و رهبری و موارد گوناگون دیگر را می توان از ویژگی های یک مدیر موفق، در زمینه فروش دانست.
وظایف مختلفی که برای مدیر فروش تعریف شده، تاثیر ویژه ای در پیشبرد اهداف یک مجموعه دارد از مهم ترین وظایف وی، انتخاب فروشندگان خوب و حرفه ای است.
ایجاد فرهنگ مناسب در تیم، مدیریت فروش و مشتریان، برعهده مدیر فروش است و از طریق اجرای تصمیمات و برنامه ریزی های مناسب، سبب جذب مشتری و وفاداری او به یک سازمان می شود.
یک مدیر در حوزه فروش با داشتن سه ویژگی رهبری، مدیریت و احترام، می تواند به راحتی با مشکلات مقابله کرده، کار کارشناسان فروش را آسان نموده و در نتیجه عملکردی مطلوب را رقم بزند.
پاسخ به ۲ سوال درباره مدیر موفق
۱: یک مدیر موفق برای افزایش اثربخشی باید چه کارهایی انجام دهد؟
باید انگیزه را در اعضای تیم خود تقویت نموده و آن ها را برای حل مشکلات مشتریان، تشویق نماید.
۲: ویژگی یک مدیر موفق چیست؟
با احترام و ادب، صحبت نموده و به بهترین شکل آن ها را درک کند.