مدیریت و انتظارات مشتریان

شناخت انتظارات مشتریان و مدیریت در این زمینه در جهت پاسخ دهی مناسب در وفادارسازی آن ها اهمیت بسزایی را دارا می باشد. از مهم ترین بخش های بازاریابی که می تواند نشان دهنده توانمندی یک بازاریاب باشد تشخیص نیاز و درخواست مشتریان و تلاش در جهت پاسخ به انتظارات آن ها باشد. از همین رو یک بازاریاب باید در برخورد نخست این توانمندی را در جهت شناخت مشتری خود داشته باشد و با برخورد مناسب به همراه احترام خود اقدام به جلب اعتماد آن ها نماید. استفاده از تجربه های افراد فعال در این زمینه و انجام مشاوره می تواند کمک بسیاری برای رسیدن به موفقیت نماید که شرایط لازم را برای شما فراهم ساخته ایم.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۵ / ۵ تعداد رأی: ۱
آراد برندینگ

ارسال نظرات (۲ نظر)

زهرا دوستی

یک مدیر موفق ابتدا باید نیاز های مشتری را شناسایی کرده سپس با سیاست مشتری مداری اعتماد او را حلب کرده و به مشتری وفادار تبدیل کند، این قانون تجارت می باشد.

۰

۰

هانیه

با سلام و درود خدمت دوستان صادراتی آلوی سیاه توسط آقای مجیدی زارع با همکاری مجموعه آراد برندینگ به کشورهای عراق

۰

۰

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰