مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM

این روزها اکثر صاحبان کسب و کارها به دنبال حفظ مشتری هستند تا از این طریق بتوانند سودهایی به صورت ماهیانه و تظمین شده برای خودشان به وجود آورند لذا تلاش می کنند که این گونه ارتباطات را مدیریت کنند. برخی دیگر به دنبال افزایش مشتری جدید در کنار حفظ مشتریان قدیمی هستند و مدیریت کردن این دو باهم را می خواهند تا هم یک سود قطعی به صورت ماهیانه کسب کنند و هم درآمد های خود را برای ماه های آینده افزایش دهند. این افراد هم در مدیریت کردن با مشتری های خود با مشکل مواجه می شوند و اصول مدیریت را نمی دانند. برخی این موضوع را از مشاورین و سایت ها جویا می شوند و در نهایت به یک سری برنامه ها و نرم افزارهای یاداوری ارتباطات وصل می شوند که نام آن را نرم افزار CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتری می نامند ولی متاسفانه باز هم موفق نمی شوند. اینبار آراد یک مجموعه آموزشی اختصاصی در مورد مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان CRM را برایتان تولید نموده که پیشنهاد می کنیم برای مقدمه فیلم زیر را مشاهده کنید.   [av_button label='دانلود فیلم آموزشی CRM' link='manually,https://aradbranding.com/?wpfb_dl=15' link_target='' size='medium' position='center' icon_select='yes' icon='ue80d' font='entypo-fontello' color='theme-color' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' admin_preview_bg='' av_uid='av-2r3u9x']