شما در مدیریت ارتباط با مشتری اینگونه نباشید.

یکی از بزرگترین اصولی که در ارتباط با مشتریان می توانید از آن بهره ببرید پاسخگویی سریع و مداوم به مشتریانتان می باشد. مثلا اگر هر بار مشتری با ما تماس گرفت به او جواب دهید و یا جواب پیامک ها و ایمیل ها را سریع بدهید رشد کارتان بسیار سریعتر می شود. پاسخگویی سریع و همیشگی به مشتری یکی از مهمترین عوامل کسب اعتماد و عمل نکردن به آن راحت ترین راه برای ایجاد بی اعتمادیست. شما سعی کنید شبیه عکس این متن نباشید که مردم را به مسیر ارتباطی دعوت کنید اما آن مسیر را مسدود نگه دارید.