سنجش میزان رضایت مشتری

مریم عراقی

سلام
میزان سنجش رضایت مشتری به ما کمک می کند تا بدانیم که مشتریان ما تا چه اندازه از خدماتی که ما به آنان ارئه کرده ایم راضی هستن یا نه در این صورت است که باید بکوشیم معایب خود را برطرف کنیم تا مشتریان ما به ما وفادار شوند