سنجش رضایت مشتریان

سنجش رضایت مشتریان

پادکست آراد برندینگ

مرجع آموزش رایگان تجارت
سنجش میزان رضایت مندی مشتریان در سازمان ها و شرکت های مختلف از اهمیت بالایی در جهت پایدارسازی آن ها برخوردار می باشد. در فعالیت های اقتصادی مختلف در حوزه های کاری متفاوت توجه به رضایت مندی مشتریان از ارزش و اهمیت بالایی برخوردار می باشد که می تواند بهترین شرایط را برای وفادارسازی آن ها فراهم آورد. از همین رو توجه به نکات بسیاری می تواند زمینه و شرایط لازم را برای رسیدن به این هدف فراهم آورد. از جمله این موارد می تواند بعد از ارائه محصولات با کیفیت به ارائه خدمات پشتیبانی مناسب اشاره نمود. در همین زمینه همچنین ارتباط گیری مداوم با مشتریان با روش های مختلف می تواند از دیگر روش های تاثیرگذار در مسئله فروش و جلب رضایت مشتری باشد.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۵ / ۵ تعداد رأی: ۱

ارسال نظرات (۱ نظر)

لیلی پرورش

برای کسب بیشتر درآمد ، باید مشتری مدار بود . و یکی از اصول پیشرفت بازاریابی ارتباط با مشتریان و میزان رضایتمندی آنان می باشد .

۰