در جهت سنجش رضایت مشتری در فعالیت های اقتصادی مختلف می توان از روشهای مختلفی استفاده نمود. رضایت مندی مشتریان مهم ترین عامل وفادارسازی آن ها می باشد. از همین رو باید از روش ها و تکنیک های مختلفی برای این امر استفاده نمود تا بتوان به نتیجه دلخواه دست یافته و در نتیجه آن تعداد مشتریان خود را افزایش داد.
رضایت مندی مشتریان می تواند به دنبال خود زمینه سازی برای جذب مشتریان جدید باشد زیرا که تبلیغات انجام شده از جانب آن ها کم هزینه ترین و پر اثرترین تبلیغاتی است که می توانید از آن استفاده نمایید. از همین رو همواره به دنبال راهکارها و ایده هایی در جهت رضایت مندی مشتریان خود باشید.
