خصوصیات فروشندگان خاموش

در میان فروشندگان برخی از آنها را می توان یافت که خصوصیات خاموش و آرومی دارند این دسته از فروشندگان باید بدانند مشتریان به آنها احتیاج دارند . و باید مشتری را در امر خرید یاری نمایند . و فروش را بهبود بخشند . اولین و مهم‌ترین گام در جهت اجرای برنامه‌ی پیشبرد فروش، درک عمیق و پذیرش این واقعیت است که: مشتریان فعلی و بالقوه‌تان به شما نیاز دارند. هرگز احساس نکنید که با طراحی چنین برنامه‌ای به زندگی مشتریان آینده خود تعدی می‌کنید. برای لحظه‌ای چشمان خود را ببندید و دنیایی بدون تبلیغات را در نظر بگیرید. در چنین دنیایی چگونه می‌توان بهترین و مناسب‌ترین کالاها و خدمات را انتخاب کرد؟ چگونه می‌توان بهترین مکان را برای خرید شناسایی کرد؟ تبلیغات سیل عظیمی از اطلاعات و ایده‌ها را در جامعه جاری می‌سازد، اگر‌چه برخی از این اطلاعات و ایده‌ها ممکن است از سوی افراد به درستی درک نشود، یا اهمیت و ارزش آن مورد توجه قرار نگیرد. همواره با این رویکرد به مشتریان بالقوه‌ی خود بنگرید که با فعالیت‌های خود به آ‌ن‌ها لطف می‌کنید و به یاری آن‌ها می‌شتابید. شما به راحتی کالاها و خدمات خود را به آن‌ها معرفی می‌کنید، به این ترتیب، در اثر تلاش‌های شما آن‌ها مجبور نیستند برای تهیه‌ی خواسته‌ها و تامین نیازهایشان به زحمت بیفتند. حتی زمانی که مشتریان با اضطراب به دنبال خودکاری برای نوشتن اطلاعات مهم هستند و خودکار هدیه شده از طرف شما را در گوشه‌ای از کیف خود می‌یابند، شما نقش یک ناجی را بازی کرده‌اید و در عین حال اصلی‌ترین نکات را در مورد شرکت خود به آن‌ها ارائه کرده‌اید. روابط عمومی انجمن روابط عمومی امریکا همواره بر این نکته تاکید دارد که شهرت و محبوبیت فعالیت‌های روابط عمومی، زمینه‌ساز فروش کالاها و خدمات شرکت‌ها است. فعالیت‌های روابط عمومی در اصل با تقویت انگیزه‌های درون سازمانی، ایجاد روحیه تیمی در میان کارکنان و تقویت تعاملات مثبت میان نمایندگان سازمان و عموم جامعه، دست‌یابی به این هدف را امکان پذیر می‌سازد. سازمان‌ها می‌توانند با طراحی و اجرای برنامه‌های روابط عمومی، متمرکز بر جامعه‌ی درون سازمانی در بروز رفتارهای مثبت اثرگذار باشند و عملکرهای برتر کارکنان را مورد قدردانی قرار دهند، همچنین راه‌حل‌هایی را در زمینه‌ی مسائل و مشکلات مورد توجه‌ جامعه معرفی کنند. فعالیت‌های مثبت روابط عمومی می‌تواند به اشکال و شیوه‌ها و مناسبت‌های مختلفی انجام گیرد: حمایت از موسسات عام‌المنفعه و انگیزه‌های سیاسی و فرهنگی می‌تواند شهرت و اعتبار شرکت یا سازمان را در نگاه جامعه ارتقا دهد. حمایت از رویدادهایی نظیر سمینارهای علمی و مورد توجه جامعه، رویدادهای ورزشی و غیره نیز با استفاده‌ی مناسب از هدایای تبلیغاتی مثل دفترچه‌ی یادداشت، خودکار، پوشه و غیره( که البته نام و اطلاعات مربوط به شرکت روی آن‌ها درج شده باشد) می‌تواند اثربخشی این فعالیت‌ها را دو چندان سازد. با بهره جستن از هدایای تبلیغاتی مورد نیاز مخاطبان، در فعالیت‌های روابط عمومی خود، اثربخشی آن‌ها را افزایش دهید. برنامه‌ی بازاریابی شما بسیاری از صاحبان کسب و کار، به اشتباه بر این باورند که تنها با درج آگهی تبلیغاتی خود در یک روزنامه، یا با پخش یک پیام تبلیغاتی از طریق شبکه‌های رادیو یا تلویزیون، مشتریان به طور خودکار گروه گروه برای خرید کالا و خدمات آن‌ها مراجعه خواهند کرد. شاید این نکته تا حدودی صحیح باشد و برخی از افراد با شناخت محصول یا خدمت شما صرفا از روی کنجکاوی تصمیم به امتحان کردن آن بگیرند، اما صدها یا هزاران نفر از مشتریان بالقوه، هرگز با این روش، اطلاعاتی در مورد محصول یا کسب و کار شما نخواهند یافت.
این مطلب چه‌ اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز ۴ / ۵ تعداد رأی: ۳
آراد برندینگ

ارسال نظرات (۱ نظر)

شکوه السا دات موسوی میرحیدری

سلام تشکر از توضیحات استاد تالیای عزیز که درامر تجارت دید مارا باز می کنند.

💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰