همواره حق با مشتری نیست و این مسئله بستگی بسیاری به شرایط و عوامل محیطی دارد.
در این جمله که همیشه حق با مشتری می باشد منظور ارائه محصول با کیفیت و همچنین خدمات ویژه به آن ها می باشد تا بتوان با جلب رضایت آن ها اقدام به وفادارسازی این مشتریان نمود. یکی از مهم ترین دلایلی که می توان برای بیان اینکه همیشه حق با مشتری نیست پرداخت ناامید نمودن کارمندان یک مجموعه می باشد زیرا که بسیاری از مشتریان تنها تمایل به ایراد گرفتن از یک مجموعه را دارند و این امر خود زمینه سازی برای دلسرد سازی کارمندان خواهد شد. از همین جهت همواره باید به این مسئله توجه نمود که در همه موارد نمی توان حق را به مشتریان داد.
این مطلب چه اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز
۵
/
۵ تعداد رأی:
۱
💎 ۹ دهم ثروت در تجارت است💰
