تفاوت کیفیت خدمات و رضایت مشتری

میان کیفیت خدمات و رضایت مشتری رابطه مستقیم وجود دارد و تفاوت در تبلیغات و کالای عرضه شده می تواند منجر به سلب اعتماد شود. از مهم ترین فعالیت هایی که می توان در جهت جلب رضایت و اعتمادسازی مشتریان از آن بهره گرفت می توان به افزایش کیفیت و ارائه آن با قیمت مناسب اشاره نمود. در این زمینه ارائه یک تبلیغات درست و مطمئن می تواند زمینه ساز فرصتی برای معرفی محصول شما باشد تا مشتریان با کیفیت و ویژگی های یک کالا آشنا شده و در صورت تمایل به خرید آن را از طریق شما به انجام رسانند. در نتیجه این امر می تواند زمینه ساز شرایط همکاری مطمئنی برای شما باشد تا آموزش های بیشتری را کسب نمایید.