تعریف نیروی فروش

نیروش فروش را تعریف کنید و بگویید سیستم مربوط به آن چه کاری انجام می دهند؟ نیروی فروش جزئی از مدیریت ارتباط با مشتریست. سیستم های اتوماسیون نیروی فروش یک نوع سیستم اطلاعاتی است که در بازاریابی از آن استفاده می شود. این سیستم ها به افزایش نیروی فروش و بازدهی فروش کمک می کنند و بخشی از سیستم مدیریت رابطه ی مشتری است و تمامی مراحل فروش را ثبت و ذخیره می کند. سیستم نیروی فروش حتی تماس هایی که با مشتریان برقرار شده است را هم ذخیره می کنند.