تعریف بازاریابی دیجیتالی چیست
در تعریف بازاریابی دیجیتالی باید گفت نوعی بازاریابی است که بر مبنای جذب مشتری بنا می شود آن هم از طریق اینترنت .
کایزر کوفسکی و همکاران چرخه بازاریابی دیجیتالی را در قالب ۵ مرحله زیر بیان می کنند :
۱٫ جذب : در این مرحله شرکت به دنبال جذب مشتریان برای مراجعه به وب سایت و خرید از شرکت است
۲٫ درگیر کردن : در این مرحله شرکت درصدد کسب مشتریان در فرایند خرید از شرکت است
۳٫ حفظ : در این مرحله شرکت به دنبال حفظ مشتری برای ایجاد وفاداری و مراجعه مجدد به شرکت و وب سایت خود است.
۴٫ یادگیری : در این مرحله شرکت با کسب اطلاعاتی از مشتری نسبت به وی دانش و اطلاعات جدیدی کسب می کند.
۵٫ ارتباط : در این مرحله شرکت از طریق اینترنت و وب سایت خود سعی در ایجاد و حفظ ارتباط دایمی با مشتریانش دارد.
این مطلب چه اندازه برایتان مفید بوده است؟
میانگین امتیاز
۵
/
۵ تعداد رأی:
۲
