هدف ما این است که بگوییم تشکر کردن از خرید مشتری احتمالی یک الزام است. مشتری تنها زمانی از شما خرید میکند که بدانند شما دوست آن ها هستید! و منافع او را در نظر میگیرید و حفظ میکنید . ما در فروش چیزی به نام عامل دوستی داریم . وقتی اشخاص احساس کنند کسی به واقع آنها را دوست دارد، راحتتر به صحبتهای او گوش میدهند و راحتتر کالاهای او را خریداری میکنند پس باید از آنها وقتی خرید کردند تشکر کنیم.
آراد برندینگ؛ اعتمادسازی در تجارت