تجارت الکترونیک یکی از بهترین روشهای تجارت در دنیای امروز است، بهخصوص اگر سرمایه کمی برای تجارت داشته باشید. سایتهای اینترنتی علاوه بر اینکه یکی از مهمترین ابزارهای تجارت الکترونیک هستند، از مسیرهای جذب مشتری و اعتمادسازی نیز به شمار میروند. بنابراین برای جذب مشتریان کشورهای مختلف از طریق سایتهای اینترنتی، باید در هر کدام از بازارهای صادراتی، استراتژی مناسب خودش را اتخاذ کرد.
چگونه در عراق مشتری پیدا کنیم؟
بهترین راه جذب مشتریان عراقی در اینترنت چیست؟ سایتهایی که مشتریان عراقی را هدف قرار میدهند، باید چه ویژگیهایی داشته باشند و در آنها از چه زبانی استفاده شود؟
روش های بازاریابی اینترنتی در عراق
آیا این امکان وجود دارد که تاجران ایرانی بتوانند با سایتهای فارسیزبان مشتریان عراقی را جذب کنند یا استفاده از زبان عربی برای ارتباط با بازار عراق ضروری است؟ برای تعیین زبان سایتهای تجاری خود، پیش از هر چیز باید این مسئله را بررسی کنید که متقاضیان خرید برای بازار عراق چگونه رفتار میکنند. مثلا ممکن است یک تاجر عراقی به ایران سفر کند و از طریق واسطهها و آشنایان خودش در اینجا به دنبال محصول بگردد. ممکن است برخی از تاجران عراقی با زبان فارسی آشنایی داشته باشند و یا از طریق فارسیزبانانی که میشناسند در اینترنت جستجو کنند. تاجران عراقی میدانند بازار ایران چه ظرفیتهایی دارد، بنابراین پس از آنکه تامینکننده یا فروشنده محصول مورد نظرشان را پیدا کردند، یا خودشان در ایران حضوری با او مذاکره میکنند و یا از طریق نمایندهای که در ایران دارند، با فروشنده ارتباط برقرار میکنند.
زبان مناسب برای تجارت با عراق
تاجران عراقی معمولا برای انجام کارهای خود در ایران معتمدانی دارند و در موارد بسیاری هم خودشان مستقیم به تجار ایرانی مراجعه میکنند. سفر تجار عراقی به ایران برای آنها هم فال است و هم تماشا و در واقع تاجران عراقی با سفر به ایران هم تجارت میکنند و معاملات خود را انجام میدهند و هم زیارت میکنند. عراقیها ارادت خاصی به اهل بیت دارند و بسیاری از ساکنان مناطق شیعهنشین عراق برای انجام معاملات تجاری خود به ایران مراجعه میکنند. بسیاری از تاجران عراقی به دلیل سفرهای مداوم به ایران و ارتباط با آشنایان خود در اینجا، به زبان فارسی آشنایی دارند، بنابراین بسیار منطقی است که برای شناسایی و پیدا کردن تامینکنندگان محصول در ایران به زبان فارسی جستجو کنند.
چگونه کلید واژه تجاری بسازیم؟
یکی از راههای جذب مشتری در اینترنت استفاده از کلیدواژههای مرتبط با عناوینی است که بیشتر در اینترنت جستجو میشود. برای جذب مشتریان عراقی در اینترنت میتوانید با استفاده از نام محصول خود به اضافه کلمه عراق بهصورت تفکیکی و یا مشتقات مختلف نام محصول همراه با کلمه عراق، کلیدواژههای گوناگونی بسازید. البته با ابزارهای مختلفی میتوان کلیدواژههای مناسب را تشخیص داد و پیدا کرد. کلیدواژههایی مثل «صادرات به عراق»، «تامینکنندگان بازار عراق»، «فروش در بازار عراق»، «قیمت فلان محصول در بازار عراق»، «هزینه حمل کالا به عراق»، «امور گمرکی فلان محصول در عراق» از جمله کلیدواژههای فارسی هستند که میتوانید در ارتباط با صادرات به عراق از آنها استفاده کنید.
فرصت های تجارت الکترونیک
سایتهای اینترنتی فرصتهای بسیار خوبی برای جذب مشتریان صادراتی فراهم میکنند، حتی اگر به زبان فارسی باشند. فردی قصد داشت در بازار استرالیا کار کند و اصلا گمان نمیکرد که بتواند از فعالیت در اینترنت به زبان فارسی نتیجه بگیرد. این صادرکننده درباره صادرات محصول خود به بازار استرالیا -که نوعی پوشاک بود- به زبان فارسی مقالهای نوشت و کمتر از یک ماه بعد مشتری پیدا کرد. مشتری او فردی اهل افغانستان بود که در استرالیا زندگی میکرد و توانسته بود با جستجو در اینترنت این شخص را پیدا کند. بدین ترتیب این تاجر موفق شد از طریق سایتهای فارسی به بازار استرالیا صادر کند. بنابراین میبینید که حتی از طریق سایتهای فارسیزبان هم میتوان فرصتهای خوبی برای صادرات به دست آورد.