ده گام اساسی بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک در ایران را در اینجا مطرح می کنیم که امیدواریم بتوانید از آن بهره جویید.
به عنوان یک کسب‌وکار کوچک، اگر روش‌های بازاریابی آنلاین خود را به طور موثر مدیریت کنید، هیچ دلیلی برای ندرخشیدن کسب‌وکار شما وجود نخواهد داشت مخصوصا اگر به تازگی کسب‌وکارتان را به راه انداخته باشید بسیاری از روش‌های کم هزینه‌ی بازاریابی وجود دارد که به شما کمک خواهند کرد.
در دنیای دیجیتالی امروز رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا اثری عمیق‌تر از رادیو و تلویزیون در کسب‌وکار شما خواهد داشت در ادامه ده گام اساسی بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک آورده شده است.
- بیشتر بخوانید: تجارت های کوچک پرسود
۱) تولید محتوای عالی اگر تا به حال به بازاریابی آنلاین توجه کرده باشید، احتمالا عبارت محتوا کلید است را بارها و بارها شنیده‌اید مردم از اینترنت به عنوان یک منبع اطلاعاتی استفاده می‌کنند اگر شما محتوای باکیفیتی ارائه نکنید، آن‌ها به سادگی آن را در وب‌سایت دیگری خواهند یافت.
با توجه به تغییرات سالانه الگوریتم‌های گوگل نیز محتواهای کم‌کیفیت مدام در حال فیلتر شدن هستند، بنابراین تنها راه برای محکم کردن موقعیت خود تولید محتوای بسیار عالی است به عنوان مثال در لندن یک آژانس دفتر خدماتی، صفحه‌ای برای آموزش این صنعت به مردم طراحی کرده است این اطلاعات نه تنها به خوانندگان کمک خواهد کرد، به عنوان یک مرجع در این زمینه خواهد بود.
۲) فعال نگه داشتن رسانه‌های اجتماعی وب‌سایت‌های شبکه‌های اجتماعی بسیار قدرتمند هستند آن‌ها به شما اجازه خواهند داد فورا با مشتریان بالقوه و مشتریان قبلی تنها با یک کلیک ارتباط برقرار کنید با توجه به مطالعات انجام شده هر فرد به طور میانگین ۱۵٫۳۳ ساعت در هر ماه صرف فیسبوک می‌کند.
۳) ساختن لیست ایمیل در حالی که رسانه‌های اجتماعی به شما اجازه‌ی ارتباط با مشتریان بالقوه را خواهد داد، هرگز قدرت لیست ایمیل را دست‌کم نگیرید داشتن یک لیست ایمیل تضمین خواهد کرد که پیام شما به مشتریان بالقوه‌تان خواهد رسید یک فرم ثبت‌نام در وب‌سایت خود قرار دهید و با ارسال خبرنامه هفتگی همه را آگاه نگه دارید.
۴) مدیریت نقدهای منفی آنلاین بدیهی است که اولویت در ارائه‌ی خدمات باکیفیت و جلوگیری از نقدهای منفی است، با این حال گاهی اشتباه رخ می‌دهد و مردم هشدار می‌دهند.
اگر کسی از مشتریان تجارب منفی خود را به صورت آنلاین منتشر کرد برای رفع مشکل او به صورت مستقیم تلاش کنید و هنگامی که شما به صورت علنی پاسخ می‌دهید حرفه‌ی خود را حفظ کرده‌اید.
۵) استفاده از طراحی وب ریسپانسیو بیش از ۵۰ درصد کاربران وب جهان از تلفن‌های هوشمند برای دسترسی به اینترنت استفاده می‌کنند اگر وب‌سایت شما قابل مشاهده بر روی یک دستگاه تلفن همراه نیست، تعداد زیادی از مشتریان‌تان را از دست خواهید داد.
قالب وب‌سایت ریسپانسیو این اطمینان را به شما خواهد داد که وب‌سایت شما بر روی هر دستگاهی قابل مشاهده خواهد بود و مشتریان تان را از دست نخواهید داد.
۶) استفاده از نرم‌افزارهای تجزیه و تحلیل تجزیه و تحلیل خدمات گوگل آنالیز به شما اجازه خواهد داد تا اطلاعات بازدیدکنندگان وب‌سایت‌تان را حفظ کنید می‌توانید با اطلاعاتی که از نرم‌افزارهای تجزیه و تحلیل بدست می‌آورید نحوه‌ی رفتار کاربران در وب‌سایت خود را بدست آورید.
با آنالیز کردن وب سایت خود هم‌چنین می‌توانید از نحوه رفتار موتورهای جستجو با خبر شوید و وب‌سایت خود را در برابر آن‌ها بهینه‌سازی کنید.
۷) استفاده از نرم‌افزارهای زمان‌بندی خودکار اگر شما یک بلاگ در وب‌سایت خود دارید، مهم است که آن را همواره بروز نگه دارید اگر شما نمی‌توانید یک پست را در زمان مطلوب بنویسید، شما می‌توانید آن را در advance ارسال کنید و زمان‌بندی کنید تا در زمان مطلوب نمایش داده شود.
به عنوان مثال اگر شما در حال بازاریابی یک محصول خاص هستید که به احتمال زیاد در یک زمان خاص از سال بهتر به فروش خواهد رسید، پست را برای آن زمان مطلوب بروزرسانی کنید.
بیشتر بخوانید: شبکه اجتماعی رونق کسب و کار
۸) گرفتن لینک از وب‌سایت‌ها یکی از مهم‌ترین عناصر رتبه‌بندی در موتورهای جستجو کسب لینک از وب‌سایت‌های دیگر است.
صاحبان وب‌سایت‌ها دائما برای دریافت لینک از سایت‌های دیگر تلاش می‌کنند با این حال لینک‌دهنده‌ها و مطالب بی‌کیفیت به راحتی باعث جریمه شدن شما توسط موتورهای جستجوگر می‌شود.
۹) استفاده از تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک پرداخت با ازای کلیک مدلی از تبلیغات است که در آن بازدیدکنندگان به وب‌سایت و یا هر رسانه‌ی دیگری منتقل می‌شوند و تبلیغ دهنده به ازای هر کلیک هزینه‌ای را پرداخت می‌کند ارائه‌دهندگان مختلفی در این زمینه وجود دارد، با این حال گوگل و فیسبوک قدرتمندترین آن‌ها محسوب می‌شوند.
۱۰) از روش‌های سنتی بازاریابی چشم‌پوشی نکنید در حالی که روش‌های سنتی بازاریابی به طور کلی پرهزینه‌تر از روش‌های آنلاین است اما به معنی حذف کامل بازاریابی سنتی از استراتژی بازاریابی شما نیست یک ترکیب سالم از بازاریابی سنتی و دیجیتالی دقیقا همان چیزی است که کسب‌وکار شما نیاز دارد.