اصول مشتری مداری در سازمانها

در سازمانها ی مختلف مشتری مداری یکی از اصول قابل توجه و مهم می باشد. موفقیت در شرکت ها و سازمان های مختلف بستگی و رابطه مستقیم با حضور مشتریان را دارد که بتوان بهترین سودآوری و نتیجه را داشته باشد. در همین خصوص افرادی که بتوانند با شناخت نیاز ها و درخواست های مشتریان به درستی به رفع آن ها پرداخته و همچنین اصول مشتری مداری را به بهترین شکل پیاده سازی نمایند بدون شک نتایج بهتری را کسب خواهد نمود. این مسئله در دنیای اقتصادی امروزی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد و می تواند پایداری و رضایت مندی مشتریان را در پی داشته باشد.