اصول مشتری مداری در سازمان

هر سازمان و شرکتی که به دنبال اصول مشتری مداری باشد می تواند بهترین نتایج را در کسب درآمد های بالا مشاهده نماید. از مهم ترین بخش های یک سازمان حضور مشتریان می باشد. مشتری می تواند برای رفع نیازهای مختلفی به یک سازمان مراجعه نماید و این مسئله می تواند یکی از مهم ترین بخش های فعالیتی باشد که توسط فروشندگان و کارمندان مورد توجه قرار گیرد تا افراد بتوانند به شناخت این نیاز ها پرداخته و بهترین پاسخ را برای رفع نیاز آن ها ارائه نمایند. کیفیت و قیمت مناسب و همچنین ارتباط موثر با مشتریان می تواند از جمله راهکارهایی باشد که در مسئله مدیریت و مشتری مداری باید مورد توجه قرار گیرد.