1. Spezial-Podcast für Neueinsteiger
Wenn Sie die Zahlung vom Kunden erhalten haben, müssen Sie sich darauf vorbereiten, die Waren zu verpacken und zu versenden. Hören Sie sich unbedingt diesen Podcast an, um mehr über verschiedene Verpackungsmethoden zu erfahren.
2. Spezialartikel für Neueinsteiger
3. Der Freitag, der Spaß gemacht hat.
⏰ 1 minute
4. So verwenden Sie die Arad-Benutzerwebsite
⏰ 12 Minuten
Aradi-Händler sollten im Rahmen ihrer täglichen Aufgaben in Betracht ziehen, ihre Arad-Benutzerplattform täglich mindestens 5 Minuten lang zu besuchen.
5. So präsentieren Sie in Online-Meetings
⏰ 58 Minuten
6. Arad Visuelle Dokumentation
⏰ 2 Minuten
Dokumente senden to T.me/Arad102
7. Vertreter Frankreichs im Iran
⏰ 1 minute
8. Verhandlungen, die nicht vorankommen.
Eines der Themen, die meinen Kollegen in den Kommentaren aufgefallen sind – und über das wir schon mehrmals gesprochen, aber das Schreiben immer wieder verschoben haben – ist dieses:
„Ich spreche einmal mit einem Kunden und alles läuft gut. Aber beim zweiten Mal reagieren sie entweder nicht oder behandeln mich so kühl, dass die Verhandlungen völlig ins Stocken geraten.“
Durch Gottes Gnade hatte ich das Glück, ein- oder zweimal im Jahr ins Ausland zu reisen. Oft habe ich aus anderen Ländern geschrieben und meine Texte mit meinem Team geteilt.
Ich habe sowohl östliche als auch westliche Länder besucht.
Was ich teile, beruht auf Erfahrung und stimmt möglicherweise nicht mit jedermanns Perspektive überein.
Die Menschen in westlichen Ländern neigen dazu, sowohl in Verhandlungen als auch im Leben äußerst direkt zu sein. Wenn ihnen etwas nicht gefällt, sagen sie es offen und ohne Zögern oder Höflichkeit.
Die Menschen in östlichen Ländern sind jedoch genau das Gegenteil.
Wenn ihnen etwas nicht gefällt, reagieren sie nicht sofort. Stattdessen verhalten sie sich während der Interaktion so, als sei alles perfekt, nur um später ihre wahren Gefühle zu zeigen.
Unabhängig davon, ob wir dieses Verhalten als gut oder schlecht empfinden, neigen wir als Iraner eher zum östlichen Stil.
Wenn wir beispielsweise an einer Veranstaltung teilnehmen, die uns nicht gefällt, bleiben wir bis zum Ende. Wenn wir nach unseren Erfahrungen gefragt werden, sagen wir vielleicht begeistert: „Es war unglaublich!“, und lassen den Gastgeber glauben, dass es die beste Veranstaltung war, an der wir je teilgenommen haben. Aber sobald wir gehen, beschließen wir, nie wiederzukommen – ungeachtet der Umstände.
Setzen Sie also nicht zu viel Hoffnung auf das scheinbar fröhliche und vielversprechende Verhalten iranischer oder östlicher Kunden während der ersten Verhandlung. Wenn Sie jedoch einem amerikanischen oder europäischen Kunden begegnen, der sich so verhält, betrachten Sie es als positives Zeichen.
Lassen Sie mich nun ein anderes Szenario erklären: Es ist möglich, dass Sie an einem Ort waren, an dem Sie wirklich eine gute Zeit hatten, und Sie sich dennoch entscheiden, nicht wieder hinzugehen.
Sie könnten zu einer Beerdigung oder einer Hochzeit eingeladen werden, die Veranstaltung besuchen und sie sehr unterhaltsam finden.
Wenn Sie jedoch nach Hause zurückkehren, denken Sie nach und stellen fest, dass Sie viel Zeit verloren haben.
Sie fangen an zu rechnen, vergleichen, was Sie gewonnen und verloren haben, und kommen in Ihrem Herzen zu dem Schluss, dass es das nicht wert war.
Nach diesem einfachen Vergleich entscheiden Sie, nicht noch einmal dorthin zu gehen.
In diesem Moment haben Sie aufrichtig gesagt, es sei unterhaltsam und ausgezeichnet gewesen – und Sie meinten es auch so. Wenn Sie jedoch gehen und berechnen, was Sie gewonnen und verloren haben, kommen Sie zu dem Schluss, dass es das nicht wert war, und Sie entscheiden, es nicht noch einmal zu tun.
Sehen wir uns nun zwei Diagramme an: eines zeigt die Aufrufe der Business School und das andere die Downloads von Business Podcasts.
Wenn Sie genau aufpassen, werden Sie feststellen, dass die Anzahl der Aufrufe im Verlauf der Lektionen abnimmt.
Warum?
Weil die Person die erste Lektion angesehen und festgestellt hat, dass sie ihre Zeit nicht wert war, sodass sie sich die zweite nicht angehört hat.
(Ich möchte hier eine Anmerkung in Klammern hinzufügen: Liebe Händler, die sich uns kürzlich angeschlossen haben, wenn Sie in der Lage wären, ganz allein zu entscheiden, was wertvoll ist und was nicht, hätten Sie Ihre Traumziele schon erreicht, bevor Sie zu Arad gekommen sind.
Haben Sie diesen idealen Punkt erreicht?
Vertrauen Sie uns eine Zeit lang – wie ein Samenkorn, das sein Schicksal einem Bauern anvertraut, oder ein Kleinkind, dessen Fürsorge in den Händen seiner Eltern liegt. Vertrauen Sie uns mindestens ein Jahr lang, ohne den Rahmen, den wir für Sie entworfen haben, in Frage zu stellen oder zu ändern.
Sie sehen sich eine Lektion an und entscheiden, ob sie es wert war oder nicht?
Legen Sie diese Urteile ein Jahr lang beiseite und folgen Sie einfach Arads Anleitung. Auf diese Weise werden Sie die Wahrheit in unseren Versprechen erkennen, wie man reich wird.)
Genau dasselbe Prinzip, die Aufrufe von Lektion zu Lektion zu verringern, gilt auch in der Business School.
Es gibt jedoch eine Ausnahme: Die zweite Lektion wurde mehr aufgerufen als die erste.
Das ist der Punkt, den ich diskutieren möchte.
In Arad haben Sie uns an Ihrem ersten Tag gesagt, dass Sie den Weg zum Reichtum nicht kennen, also haben Sie uns gebeten, Ihnen den Weg zu zeigen.
Arad zeigt den Weg. Darin besteht keine Zweideutigkeit. So wie ein Arzt entscheidet, welches Rezept er seinem Patienten gibt, bestimmt Arad den Weg zum Reichtum. Von einem Patienten wird nicht erwartet, dass er die erste Dosis Medizin ablehnt, indem er sagt: „Das hat sich nicht gelohnt, ich nehme es nicht mehr.“
Aber der Kunde oder der Geschäftslieferant oder jemand, der noch nicht zu Arad gekommen ist, versteht diese Dinge nicht.
Sie haben Sie weder nach dem Weg gefragt, noch haben sie sich Ihnen gegenüber verpflichtet.
Ich komme auf das Beispiel eines Paares zurück.
Bis das Mädchen „Ja“ sagt, hat sie die Kontrolle über ihre Entscheidung. Aber sobald sie „Ja“ sagt, hat sie den Mann als ihren Vormund und Betreuer akzeptiert. Aber es geht nicht nur darum; der Mann muss seine Tugenden beweisen und die finanziellen Lücken des Mädchens schließen.
Bevor Sie ein Aradi-Händler wurden, hatten Sie Arad nicht als Ihren Wegweiser zum Reichtum akzeptiert. Hätte man Ihnen damals Materialien gegeben, hätten Sie wählen können, ob Sie sie ansehen wollten oder nicht. Aber sobald Sie eintreten, bedeutet das, dass Sie akzeptiert haben, dass Arad Sie zum Reichtum führen wird. Daher können Sie nicht einfach entscheiden, ob Sie sich dies oder jenes ansehen wollen; es gibt keinen Raum für Zögern.
Die Ergebnisse des zweiten Bildes zeigen jedoch, dass sich Aradi-Händler auch nach dem Beitritt wie ein Mädchen verhalten, das nicht wirklich glaubt. Nachdem sie „Ja“ gesagt hat, sollte sie auf ihren Partner hören, aber stattdessen trifft sie weiterhin unabhängige Entscheidungen und verhält sich auf eigene Faust.
Und genau dasselbe passiert mit Ihren Kunden.
Wie Sie säen, so werden Sie ernten. 😂
Beim ersten Teil machen sie mit, beim zweiten Teil machen sie aber nicht weiter.
9. Erzähl uns die Heilung, Autor
Sie denken sich jetzt wahrscheinlich: „Autor, Sie bringen uns mit all diesen Erklärungen um! Wir haben das Problem verstanden – sagen Sie uns einfach endlich die Lösung!“
Ich habe es ausführlich gemacht, denn wenn Sie die Tiefe des Problems nicht vollständig begreifen, werden Sie die Lösung nicht ernst nehmen.
Hier ist die Lösung:
Wie bereits erwähnt, stammt Verhandlung (mozakerah) von dem Wortstamm „dhikr“, der im Bab Mufa‘ala steht und gegenseitige Teilnahme bezeichnet.
Das Wort dhikr bedeutet Erinnerung, Wiederholung oder In-sich-bringen. Verhandlung beinhaltet einen Hin-und-her-Prozess, der wiederholt stattfindet.
Doch selbst dieser Akt der Erinnerung und Wiederholung hat eine gute Formel: Wenn Sie sie nicht befolgen, werden Sie scheitern.
Gott sagt im Koran:
„Erinnern Sie also, wenn die Erinnerung nützt.“ Surah Al-A‘la, Ayah 9
Dieser Vers zeigt, dass Verhandlung oder Erinnerung untrennbar mit Nutzen verbunden ist.
Wenn Ihre Verhandlung dem Kunden keinen Nutzen bringt, wird er nicht weitermachen.
Jetzt fragen Sie sich vielleicht: „Wie viele Minuten einer 10-minütigen Verhandlung müssen für sie von Nutzen sein?“
Heutzutage sind die Leute „Instagram-orientiert“.
Wie lange sieht sich ein Instagram-Benutzer einen Clip an, bevor er entscheidet, ob er weitermacht oder zum nächsten übergeht?
Meine Liebe, es dauert nicht einmal eine ganze Minute. Laut Statistik entscheiden 90 % der Leute innerhalb von 3 Sekunden.
Wenn sie nach diesen 3 Sekunden entscheiden, dass es sich lohnt, sehen sie sich weitere 6 Sekunden an und entscheiden erneut.
In einer Minute entscheiden die Leute 4 Mal, ob sie weitermachen oder weitermachen.
Die Zeiten haben sich geändert, mein Freund.
Vorbei sind die Tage, in denen ein Mädchen jahrelang darauf wartete, dass ihr Verehrer sein Studium beendet, seinen Militärdienst absolviert und vielleicht – nur vielleicht – trotz all seiner Fehler einen Heiratsantrag macht.
Jetzt drückt sie bei der kleinsten Unannehmlichkeit den Blockierungsknopf und geht zum nächsten über.
Ganz zu schweigen davon, dass sie gleichzeitig mit mehreren Männern verhandelt.
Auch Sie werden die Seite schließen, wenn Sie beim Lesen meines Textes an irgendeiner Stelle das Gefühl haben, dass ich nur Unsinn rede, ohne etwas Nützliches anzubieten.
Das ist die reine Wahrheit, ob es mir gefällt oder nicht.
Das ist die reine Wahrheit, ob es mir gefällt oder nicht. Und das passiert, während Sie versprochen haben, Arads Anweisungen zu befolgen, um reich zu werden, während Ihre Kunden Ihnen kein derartiges Versprechen gegeben haben.
10. Wer entscheidet, was nützlich ist?
Sie könnten sagen: „Ich habe ihnen so viele nützliche und nützliche Dinge gesagt, aber sie haben trotzdem nicht weitergemacht.“
Meine Liebe,
Die Entscheidung, ob Ihre Worte nützlich waren, liegt nicht bei Ihnen; sie liegt bei ihnen.
Sie fanden Ihre Worte für sich selbst nicht nützlich, denn welche Person – selbst eine mit begrenzter Intelligenz – würde sonst einen Nutzen in etwas sehen und es dann aufgeben?
Ich entschuldige mich im Voraus bei all meinen arabischsprachigen Freunden für diesen Teil meiner Erklärung, aber dies ist das Wort Gottes:
„Die Araber der Wüste sind die schlimmsten in Unglauben und Heuchelei und am ehesten dazu geeignet, den Befehl zu ignorieren, den Allah seinem Gesandten herabgesandt hat: Aber Allah ist allwissend, allweise.“ Sure At-Tawbah, Vers 97
Das Wort ajdar kommt von jidaar, was „Wand“ bedeutet. Einfach ausgedrückt bezieht es sich auf jemanden, der so unwissend ist wie ein Nachbar, der es nicht versteht.
Die Frage ist: Wie gelang es dem Gesandten Gottes, diese Gruppe zu führen, die am extremsten in Unglauben und Heuchelei war und alle anderen Nationen an Unwissenheit und Torheit übertraf?
Wäre der Prophet zu einer anderen Nation als den Arabern gesandt worden, hätten die Leute gesagt: „Sie waren ein gutes Volk, es war leicht, sie zu führen.“
Deshalb sandte Gott seinen Propheten zu den schlimmsten Menschen in Bezug auf Unglauben, Heuchelei und Unwissenheit – damit niemand mehr eine Entschuldigung hatte.
Wie gelang es dem Propheten, diese „super-ignorante“ Gruppe in eine vereinte Nation zu verwandeln, die die riesigen Reiche des Iran und Roms besiegte? Bis zu dem Punkt, dass, wie die Geschichte bezeugt, genau diese Beduinen – die, wie Lady Fatimah (Friede sei mit ihr) beschreibt, vor dem Propheten Heuschrecken, Eidechsen und Wüstentiere aßen – so gelehrt, kultiviert und gebildet wurden, dass sogar die großen Führer Persiens und Roms sich vor ihrem Wissen und ihren Manieren verneigten?
Der Unterschied zwischen Propheten und uns einfachen Leuten und zwischen all jenen, die versuchen, die Gesellschaft zu reformieren, aber scheitern (obwohl ihr Volk nicht schlechter ist als das Volk des Propheten), besteht darin, dass Propheten den Nutzen für die Menschen anhand der Intelligenz der Menschen selbst festgelegt haben. Reformer hingegen versuchen, den Menschen auf Grundlage ihrer eigenen Intelligenz zu nützen.
Hier sagt der Gesandte Gottes:
„Uns, der Gruppe der Propheten, wurde befohlen, mit den Menschen entsprechend ihrem Verständnisniveau zu sprechen.“
11. Eine ernst gemeinte Empfehlung für den Beruf des professionellen Händlers
Diese Empfehlung habe ich schon vor meinem Wechsel nach Arad dem von mir geleiteten Verkaufsteam gegeben.
Verbringen Sie einige Zeit in einem Kindergarten, interagieren Sie mit den Kindern und versuchen Sie, sie auf Ihre Seite zu ziehen.
Oder verbringen Sie einige Zeit als Hirte.
Die Tatsache, dass Gott seinen Propheten einmal zu den Hirten schickte und ihn mit der Aufsicht über eine Gruppe von Kindern betraute, als er mit seiner Amme Halimah zusammen war, hat einen Grund. Gott wollte ihm die Führung der Menschen anvertrauen.
Ich verstand diesen Rat, als ich den folgenden Hadith von Imam Sadiq (Friede sei mit ihm) hörte:
„Die Menschen sind in ihrem Intellekt wie Kinder.“
Glauben Sie, dass die Leute Ihren Worten aufmerksam zuhören, wenn Sie verhandeln?
Oder glauben Sie, dass sie, wenn sie sie hören, gründlich über Ihre Worte nachdenken werden?
Nun, da irren Sie sich.
Die Menschen sind nicht so.
Sehen Sie sich an, wie Gott die Menschen beschreibt.
„Oder denkst du, dass die meisten von ihnen zuhören oder verstehen? Sie sind nur wie Vieh; nein, sie sind noch ärger vom Weg abgekommen.“ Sure Al-Furqan, Vers 44
Sie denken vielleicht, dass Ihr Gegenüber, weil er 40 oder 50 Jahre alt ist, sehr weise sein muss und Ihren Worten aufmerksam zuhört und darüber nachdenkt.
Ändern Sie nun Ihre Perspektive und stellen Sie sich vor, Sie hätten es mit einem 7- oder 8-jährigen Kind oder Vieh zu tun, das die meisten Ihrer Worte nicht hört und keinerlei nennenswerte Intelligenz besitzt.
Würde das nicht Ihre Verhandlungsweise ändern?
Würde sich nicht die Art und Weise ändern, wie Sie ihnen Vorteile verschaffen?
Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie Vorteile verschaffen, so, dass sie dem entsprechen, was ihr Intellekt als Vorteil wahrnimmt, und Sie werden sehen, wie Ihre Gewinne in die Höhe schnellen.
Ich bitte meine Kollegen im Team zur Kommentargenehmigung, keine Kommentare von Personen zu genehmigen, die den Autor beschuldigen, Menschen zu beleidigen, weil ich Menschen sehr liebe und eine tiefe Zuneigung für alle Menschen meines Landes empfinde. Aber wenn ich sage, dass sie intellektuell wie Kinder oder Vieh sind, zitiere ich Gottes Worte. Ich sage diese Dinge, um Ihnen zu helfen, Ihren Reichtum durch Handel zu steigern.
Zu sagen, dass der Autor lügt und Menschen nicht liebt, weil er sie als Kinder oder Tiere betrachtet, ist ungerecht.
Erstens habe ich nicht gesagt, dass alle Menschen so sind.
Und zu Ihrer Information: Kinder liegen mir wirklich am Herzen.
Tatsächlich mag ich Kühe und Schafe sehr gern.
Menschen zu lieben widerspricht also nicht der Vorstellung, dass die meisten Menschen intellektuell wie Kinder oder Tiere sind.
Anstatt sich also ablenken zu lassen, verfeinern Sie Ihre Verhandlungen, und in ein paar Tagen werden Sie feststellen, dass Ihre Geschäftsgewinne mit dieser Technik gestiegen sind.
Wenn Sie Menschen so behandeln, wie ich es vorgeschlagen habe, werden sie Sie mehr mögen und mit dem Handel zufriedener sein, als wenn Sie versuchen, sie als weise und intellektuelle Individuen zu behandeln und ihnen ein unangenehmes Gefühl zu geben.