人们赚钱的方式有两种：大多数人并不富裕，他们赚钱的方式与富人完全相反。我们尽最大努力确保您能像富人一样赚钱——我们自己也用同样的方法。

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在交易员与客户之间已经建立了联系和初步沟通。

这不是一个超市，在客户第一次来时购买薯片，你把它装进袋子，收钱，然后就完了。

这是真正的贸易。客户在第一次接触时很少会支付。

第一次接触必须导致第二次、第三次以及随后的互动，最终才会产生付款。

第一次接触后的跟进，我们称之为“跟进”。

第一个问题是：谁应该发起跟进，是客户还是交易员？

当然是交易员。

一些交易员认为，某些客户不应该跟进以确保付款。这个看法完全是错误的。

也许有一些客户你没有跟进，他们最终自己过来了并完成了购买。但有许多客户，你失去了，仅仅是因为你没有跟进。因为你只把损失看作是从你口袋里拿走的钱或是你拥有的某些实物被拿走，你没有感受到错失机会的痛苦。然而，正如Imam Ali（愿他安息）所说：“为失去的事而悲伤的人，也应当为他们本应获得却未能实现的东西而悲伤。”

如果你问我们意见，跟进应该永远由交易员发起。

举个例子，想象一个国王和皇后，或是一个男孩和女孩；跟进必须来自男孩，从国王开始。

如果女孩去跟进男孩，她很快会感到不安并后悔。

同样的，如果客户自己去跟进你，你的生意肯定会不稳定。

在某个时刻，他们在自己的内心会问：“这有什么意义？

我既得支付款项，又得自己去跟进？”

最终，他们会决定不继续合作，去找其他人合作。

这就是为什么许多尊贵的交易员常常说：“我们不知道为什么这个客户突然断绝了联系，明明什么也没发生。”

答案就在于你给他们灌输的自卑感。他们是出于不得已才去跟进你，但一旦有机会，他们就会尽力摆脱那种感觉。

现在，让我问你。

当你加入Arad时，是谁主动的？

是你主动联系了这些企业，还是他们联系了你？

是你打了跟进电话，还是他们打的？

那些声称自己在生意上没有成功的人常常抱怨：

“在加入Arad之前，顾问打了我好几次电话，但我加入后，他们就放弃了我。”

愿上帝保佑你的灵魂；你同意是他第一次与您接触并跟进直到你付款吗？

然而，你既没有主动接触，也没有自己处理跟进，这就是为什么你在生意中看不到成果的原因。

你期望客户先给你打电话，跟进你，然后索要你的银行信息来转账。

如果你是通过这种方式付给Arad的，那么你的客户可能也会这样做。

看看你自己，看看你是如何愿意从自己口袋里拿出钱来；客户和你完全一样。

所以，向自己做出承诺：我会处理第一次接触和所有的跟进。

并且对自己低语，引用Imam Hussein（愿他安息）的话：

“问候有七十种奖励，其中六十九种是给问候者的，一种是给回应者的。”

不要仅仅把这个说法用来问候你的阿姨，也把它带入你的生意中。始终承担起发出第一次问候的责任，你将看到财富会向你走来。

每当你对发出第一次问候或进行跟进感到不舒服时，要知道那是撒旦的诡计。

告诉自己：“如果我没有钱……”

把这三个点填满，没有钱所带来的成千上万的苦难与困境，然后你会发现，关于第一次问候和跟进的不良感觉将从你内心消失。

 

当然，客户的脑海里充满了疑问，如果你将它们汇集在一起，最终会导致这个问题：

“如果我和你合作，我会盈利吗？”

就像一个女孩在决定是否答应一个男孩时，会问自己：“如果我嫁给你，我会幸福吗？”

你们都见过，当男孩们要求婚时，他们会特别强调这一句话：“我向你保证，如果你允许我娶你的女儿，我一定会让她幸福。”

他们不会说：“如果你把女儿给我，我会每周给她一份披萨，”或者“如果你把女儿给我，我每年带她出去旅游一次。”

因为吃披萨和旅游是次要的；最重要的是让她幸福。

我曾听到一位交易员对他的客户说：“我向你保证，如果你买这个肥皂，它会泡沫丰富，甚至让你觉得你买的是洗发水。”

他试图强调肥皂的质量。

但亲爱的朋友，从你这里买肥皂的人可能自己也是卖肥皂的。

他是想把肥皂抹在头上，只是为了让它泡沫更多，觉得很开心吗？

不，他是想和你做肥皂生意，获得利润。

你的主要承诺是肥皂泡沫很多吗？

你应该做出的最重要承诺和保证是，如果他们和你做生意，他们会从中获得不错的利润。

讲讲这一点。

他们心里有这种类型的问题在困扰着他们：他们担心和你合作可能不会赚钱。

你需要解决这些疑虑。

例如，他们可能担心你是一个骗子，会拿走他们的钱，并且永远不接他们的电话。

或者他们担心你可能会拿走他们的钱，但没有按承诺交货。

或者也许你会拿走他们的钱，但迟迟不交货。

当你关注这些顾虑时，你会发现它们的根本原因是他们担心失去他们的钱。

因为不管你是否拿走他们的钱，如果你交付了劣质的商品，甚至如果你交付了好商品但交得很晚，最终都会伤害到他们。

要么他们的钱有风险，要么他们的声誉或名誉受损。

简而言之，他们担心的是失去。

但让我问你：如果他们在心中建立起对你的信任，相信和你合作会带来利润，他们会傻到不合作吗？

因此，你的主要关注点应该是尽可能消除他们对可能损失的担忧。

 

并不是说即使你跟进，客户也应该表达出他所有的想法。

例如，一个女孩遇到一个男孩，担心这个男孩是否会忠诚于她，还是可能会欺骗她。然而，她无法开口问男孩：“如果我嫁给你，你会忠诚于我还是结婚后会欺骗我？”

在这种情况下，如果男孩足够聪明，他可以从她的表情中看出她内心的担忧，并给她一个回答，安抚她。

但假设他不是那么聪明，那么只要他能让女孩感觉到，即使是最不舒服的问题，她也不应该犹豫去问，不应该感到担心，那就足够了。

在商业中，关键是要给客户足够的空间，让他们能够毫无顾虑地表达他们的担忧。如果他们不表达出来，这些担忧会留在心里，你也无法知道它们是什么，最终他们可能不会和你合作。

你只需要安慰他们，让他们知道即使他们对你有最坏的怀疑，你也不会生气。

我钦佩上帝的使者们，因为他们是如此轻松地给人们空间去表达任何他们的疑虑，直到上帝用这样的语言描述了许多人，他们的人民称他们为最坏的人，他们依然做出了回应。

胡德（愿他平安）人民的领导者们，作为不信者，对他说：“我们确实认为你愚蠢，确实认为你是骗子。”

愿我的灵魂为上帝的使者奉献。人们会来到他面前：

他们说：“哦，你，传达启示给你的人，我们认为你是疯了。”《石头章》第6节

为了安慰他的使者，上帝说：

“在你之前，我们曾派遣使者到他们的民族中，没有任何使者来到他们那里，除非他们嘲笑他。

这就是不公正者心中的方式。

他们不信真理，这从创世之初就是一个持久的传统。”

确实，使者们也听到了这些安慰的话语，他们的心灵因此得到了安慰。

我们的尊贵商人愤怒地来到这里，说他想退出生意。

我们问：“为什么？”

他回答：“有个客户对我说，‘我觉得你是个骗子。’”

我们问：“他说了什么之后呢？”

他说：“他侮辱了我的人格、我的智慧、我的地位，我的尊严崩塌了。”

亲爱的，上帝的使者们每天听到侮辱和诅咒，但他们的尊严并没有减少。一个随便的客户说你是骗子，你的尊严就崩溃了吗？!!!

你退出生意，贫困压垮了你和你的家人，但你的尊严仍然完好无损。可是，当一个你从未见过或认识的陌生人说话时，你的尊严却被践踏了？

这些都是撒旦的耳语，他让你相信贫穷和身无分文的屈辱不会打垮你。然而，当客户说了一句话，你就像被七十个国家的国王侮辱了一样崩溃。

如果被指责能导致一个人失去尊严，那么上帝的使者们就应该没有尊严，因为那些上帝的仆人每天都被他们最亲近的人指责、侮辱、诽谤和诅咒。然而，这就是上帝的话语，他说他们的尊严一点也没有减少。

伪信者们说：“如果我们回到城里，我们肯定会把他们赶走，并将他们的尊严变成羞辱。但尊荣属于上帝，属于他的使者和信士，然而伪信者们并不明白。”

因此，尊严并不是由几个人的话语所夺走的。

他们指责你。

你真的是他们说的那样吗？

不。

那么，为什么你会感到不安？

如果他们对你的指责是真的，那么你应该感到不安。但如果不是真的，就保持冷静。

就像他们指责胡德（愿他平安）愚蠢和撒谎时，他回应道：

他说：“我的人民，我并不愚蠢。相反，我是万物主宰的使者。”

关键是坚定地告诉你的客户，他们所想的并不是真的，然后告诉他们事实。

我们之前讨论过这种谈判方式：首先，你必须澄清你不是谁，然后告诉他们你是什么。

在这里，你可以看到胡德（愿他平安）首先说他不是愚蠢的，然后说他是上帝的使者。

这是因为听众的心中充满了“如果这是真的，如果那是真的”这样的担忧。

在你从他们心中消除这些担忧之前，他们不会听到你真正是什么以及你希望为他们带来什么好处。

 

10. 结论

因此，我们明白了跟进应该来自商人，而不是客户。如果跟进来自客户，迟早他们会切断联系，心想：“他们拿走我的钱，却不关心我。”

尊敬的商人们，如果这个问题不由你们来纠正，那么请让女性来负责这件事。

尊敬的女士们，如果你们在与丈夫的关系中没有得到跟进。

如果你的丈夫不主动和你开始对话，而你总是被迫主动发起，那么你会对这个男人产生什么样的感受？

你会有这样的感受：我想远离他，仅仅出于必要而继续待在他身边；如果没有责任，我早就想分开了。

客户的感受也正是如此。

所以，至少要改正你的做法。

然后我们说，在跟进中，最重要的是解决他们的心理担忧——确保他们在与我们合作时不会遭受损失，而是能够获得收益。

此外，我们强调，即使客户说出最严厉的话，也不应失去冷静，或假装我们的尊严已经被践踏。

真正的尊严是被贫困和财务破产践踏的，而不是被言语所伤。

当你远离生意时，你的尊严才会被践踏。

否则，就继续做生意，富有、道德，并且对人有同情心，让我们看看谁敢损害你的尊严。

永远记住，尊严属于上帝，祂赐予了祂的使者和信士。任何人的言语或行为都无法减少它。

保持平静。

看看Arad。每周，它的尊严在增加，尽管它背后和面前都充满了各种指责。

但感谢上帝，尊严掌握在祂手中，而不是创造物的手中。

所以，坚定地走在神圣的商业道路上，因为上帝与我们同在。