1. مقتطفات من مراسم استشهاد السيدة فاطمة الزهراء (سلام الله عليها)
⏱️ 16 دقيقة
2. العمل أم الاستثمار؟
⏱️ 55 دقيقة
3. قدر تحوّل إلى نعمة عبر التجارة.
⏱️ 3 دقائق
4. تلقي العملاء والإشارات
لكسب المال في التجارة، تحتاج إلى شخص تتفاوض معه من البداية والذي سيعطيك في النهاية المال.
يُشار إلى هذا الشخص بـ "العميل المحتمل."
في البداية، العملاء المحتملون هم مزيج من الفرص التجارية وغير التجارية. في هذه المرحلة، يُسمون "العملاء المحتملين."
بمجرد تصفية العملاء المحتملين، يتم تقسيمهم إلى فئتين.
أولئك الذين ليس لديهم نية في الشراء على الإطلاق، مثل شخص يدخل إلى محل جزارة ويسأل، "عذرًا، أين المسجد؟"
أولئك الذين لديهم نية في الشراء، وإن كانوا قد يشترون أو لا يشترون في النهاية.
يتم تصفية العملاء المحتملين، ويتم تسمية العملاء التجاريين بـ "الإشارات."
في التفاوض، هناك خطوة تسمى الانتقال من العميل المحتمل إلى الإشارة.
في اللحظة التي يذكر فيها شخص ما منتجك في المحادثة، يعتبر ذلك إشارة.
على سبيل المثال، إذا قال شخص ما، "آسف، كنت أظن أنني قد اتصلت برقم صالون الحلاقة"، يمكنك القول إنها كانت عميلًا محتملًا زائفًا. ولكن بمجرد أن يبدأوا في الحديث عن منتجك أو أي منتج تجاري آخر، يصبح ذلك إشارة، مما يعني أنه حقيقي.
هذه المقالة لا تهدف إلى مناقشة التفاوض، بل لمراجعة الأساليب لزيادة العملاء المحتملين والإشارات.
لأنه ما لم تكن عملائك المحتملين والإشارات قوية، فإن مفاوضاتك ستكون ضعيفة أيضًا.
تحدد كمية العملاء المحتملين والإشارات جودتها.
في آراد، نعتقد أن اليوم التجاري المنتج هو اليوم الذي تفاوض فيه مع 10 عملاء محتملين وإشارات جدد.
على سبيل المثال، إذا كنت مع آراد لمدة عام.
هذا يعني أن 365 مضروبة في 10 تساوي 3650 عميلًا محتملًا وإشارة، والتي يجب أن تكون مرئية في هاتفك المحمول. الآن، إذا استبعدنا العملاء المحتملين الذين ليسوا إشارات، يجب حفظ الباقي في هاتفك.
كما هو واضح في استطلاع قناة الليلة الماضية، 10% من آرادي لا يعرفون حتى ما هو المنصب الذي يشغله السيد وحيد في الشركة.
هل تعتقد أن هؤلاء الأشخاص الذين لا يعرفون شيئًا بهذه البساطة يقرؤون كتاباتي ككاتب؟
هل شاهدوا دروس مدرسة الأعمال؟
هل يفهمون ما هي العملاء المحتملين والإشارات؟
هل يعرفون كيفية التفاوض؟
هل يتواصلون مع العملاء؟
ثم يمر الوقت، ويشكون، "لقد كنت مع آراد لمدة أربع سنوات ولم أحقق أي مبيعات."
بارك الله فيك—لكن يمكنك أن تمضي 40 عامًا، ليس فقط مع آراد، بل حتى في صحبة الأنبياء ولا تحقق شيئًا.
لأن حياتك بالكامل مليئة بالأمور غير الاقتصادية وغير التجارية.
لماذا يجب أن تنمو؟
لا تحسب أيام حياتك في آراد بناءً على دوران الأرض حول نفسها والشمس.
تكتمل الأرض في دورة واحدة حول الشمس في السنة.
كم عدد العملاء المحتملين والإشارات التي تفاوضت معها؟
هذا هو كيف يتم حساب سنتك.
قسم عدد جهات الاتصال التي تفاوضت معها—سواء كانت قد رحبت بك أولاً أو رحبت بهم أولاً—على 10، وستجد أيام عملك النشطة.
أنت بحاجة إلى مصدر ثابت من العملاء المحتملين والإشارات.
على سبيل المثال، يعرف أصحاب المشاريع التجارية الذين يهدفون إلى دعوة الناس للتجارة أن آراد لديها نظام برمجي حيث يتم توفير أرقام هواتف يومية مع الأسماء والألقاب للأفراد المهتمين بالتجارة.
هذا هو ما نسميه العملاء المحتملين.
الآن، عندما تتصل بهم، قد يقول البعض، "لا، لم أملأ أي نماذج"، بينما سيكون آخرون مهتمين بالتحدث.
أولئك المهتمين بالتحدث يصبحون إشارات.
مرت كل هذه السنوات، وكان أصحاب المشاريع التجارية نشطين.
هل كان هناك يوم لم تُعد فيه آراد العملاء المحتملين والإشارات الأولية لصاحب المشروع التجاري؟
ينطبق نفس الشيء على التجار.
بالنسبة لأولئك في مستوى الترقية 5 أو أعلى، يتم توفير 10 عملاء محتملين جاهزين يوميًا.
مع زيادة مستوى الترقية، تصبح العملاء المحتملين أعلى جودة، إلى درجة أنك بدلاً من 10 عملاء محتملين، يمكنك التفاعل مباشرة مع 10 إشارات.
ومع ذلك، في مستويات الترقية أقل من 5، يجب استخدام أساليب العلامة التجارية المجانية—التي تعلمها لجنة العلامة التجارية.
على أي حال، النقطة المهمة التي لا يمكن إنكارها في التجارة هي أن التفاوض في اليوم الأول مع العملاء المحتملين مثل بذرة يزرعها الفلاح في الأرض.
البذرة التي تُزرع اليوم، بعد المرور بعملية التفاوض والمتابعة، أو ما يُعرف بالزراعة في الزراعة، ستصل في النهاية إلى مرحلة الحصاد، أو في مصطلحات التجارة، المال.
لا يوجد حديقة سحرية للمال أو شجرة ذهبية أو مصباح علاء الدين.
إذا كان لديك اليوم عملاء في التجارة وتشعر بالرضا وتوقف عن التفاوض مع العملاء المحتملين الجدد، فكن مستعدًا لمشاهدة موت عملك قريبًا.
التاجر الناجح هو الذي يزرع بذور جديدة كل يوم، ويزرع نموًا جديدًا، ويحصده.
ربما سمعت أن المال يُشار إليه أيضًا بالرزق.
ويقال أن الرزق بيد الله.
يسمى رزقًا لأنه يُوزع يوميًا.
شخص يعمل لشهر ليحصل على راتب ثابت في نهايته قد سلم أرباحه اليومية إلى الشهر وتنازل عن التحكم في زيادتها.
حتى معظم موظفي آراد يشاركون في الأنشطة التجارية. هذا يعني أنه على الرغم من أنهم يتلقون راتبًا شهريًا ثابتًا، إلا أنهم لا يحرمون أنفسهم من الربح الذي يمكنهم إضافته في يوم واحد من خلال الأنشطة التجارية.
لذا اليوم، انظر إلى ما زرعته، لأن الحصاد بعد بضعة أشهر سيكون نتيجة ما تزرعه اليوم.
أصحاب المشاريع التجارية يفهمون تمامًا أنه إذا لم يزرعوا بذورًا جديدة لمدة شهر، فلن يواجهوا مشاكل في ذلك الشهر، لكنهم لن يحصلوا على حصاد في الأشهر القادمة.
لذا لاحظ ما تزرعه اليوم، فغدًا ستحصد نفس الشيء.
إنه مثل مفهوم العالم كحقل للآخرة، كما يُقال: "الدنيا مزرعة الآخرة".
الدنيا هي مزرعة للآخرة، بمعنى أنه إذا لم تزرع شيئًا في هذه الدنيا، فلن تحصد شيئًا في الآخرة.
الذين يعتبرون الدنيا بلا قيمة لا يفهمون أن المعنى وراء جميع الآيات والروايات التي تشير إلى بطلان الدنيا هو أن من يسعى للدنيا من أجل الدنيا نفسها فهو يسير في مسعى باطل.
من يسعى للدنيا من أجل نفسها، فهو مشغول في مسعى باطل.
على سبيل المثال، التفاوض مع العملاء المحتملين لمجرد التفاوض معهم، دون الانتقال إلى المتابعات والمبيعات، هو أمر بلا معنى وباطل.
حسنًا، نقول إن هذا الشخص يقوم بعمل بلا جدوى وباطل.
لكن إذا تفاوض شخص مع العملاء المحتملين لاكتشاف الإشارات بينهم، ثم يتابع، يجيب على أسئلتهم وشكوكهم، ويأخذهم إلى مرحلة العقود والمال، فهذه هي جوهر التجارة.
إنه مثل الدنيا للآخرة.
شخص يعمل بجد في هذه الدنيا، يكسب دخلاً، ويحول هذا الدخل إلى طرق تخلق قيمة للآخرة.
ولهذا السبب، يسمي العرب الفلاح "فلاحًا."
الفلاح يتبع نفس نمط "فعال"، و"فعال" يشير إلى شخص يقوم بفعل بشكل متكرر ومتواصل.
إذا ارتكب شخص جريمة قتل واحدة، لا يُسمى "قتالاً". لكن "قتال العرب" يشير إلى شخص قتل العديد من العرب.
الفلاح أيضًا يعني شخصًا يقوم بشكل متكرر بفعل يسمى "فلاح".
ظهرت كلمة "فلح" في العديد من الآيات القرآنية، دالة على الخلاص والنجاح.
أول رسالة من نبي الله إلى الناس كانت: "قولوا لا اله الا الله تفلحوا."
ينطبق نفس المبدأ على التجارة: إذا كنت تسعى للنجاح، يجب أن تكون فلاحًا.
كل يوم، خصص جزءًا من وقتك لزرع عملاء محتملين وإشارات جديدة.
خصص بعض الوقت لمتابعة العملاء المحتملين والإشارات التي قمت بزراعتها سابقًا.
وعندما ترى أن البعض قد نضجوا وهم جاهزون للحصاد، ابدأ بحصادهم.
كرر هذه العملية، وستصبح تاجرًا.
إنه بسيط هكذا.
5. للمؤسسات التجارية
تماشيًا مع المحتوى السابق المكتوب للتجار، يجب أن تسلك نفس المسار.
أولًا، تحقق مما إذا كان خط أنابيب العملاء المحتملين والإشارات يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يكن لديك البرنامج لاستقبال العملاء المحتملين والإشارات، تابع من خلال معرّف التليجرام "Aradcontacts" واحصل عليه.
هنا ستتلقى العملاء المحتملين، أو بمعنى آخر، العملاء المحتملين لديك.
التالي هو الوقت المناسب لإجراء أول اتصال.
ومع ذلك، ما أود تذكيرك به باختصار في هذا النص هو أن إجراء الاتصال الأول يتطلب بعض التحضيرات.
إذا كنت موظفًا، فأنت بالطبع في المكتب في هذا الوقت، لذا أنت مرتدي ملابس رسمية ولديك مظهر مهني تمامًا.
إذا كنت تاجرًا، فنحن لا نعرف في أي وضع تخطط لإجراء هذا الاتصال الأول.
لنقل ببساطة أن هناك فرقًا كبيرًا بين كونك في المنزل أو في العمل.
إذا كنت في المنزل ومرتدي ملابس رسمية، فهذا يختلف تمامًا عن كونك في المنزل وأنت ترتدي قميصًا وقميصًا داخليًا.
أنت تريد أن تُظهر للطرف الآخر أن الدخول في عمل معك سيغير حياته.
عندما لا تكون أنت شخصيًا مرتديًا ملابس رسمية، فإن عقلك الباطن يقاوم ما تقوله، وصوتًا داخليًا يقول لك، "انسَ تحويل حياة الناس. أولًا، أصلح قميصك."
كان هناك رجل على وشك ارتداء جواربه ولاحظ أن الجورب ممزق عند إصبع القدم الكبير.
ذهب بسرعة لتغيير جواربه.
قالت له زوجته، "هل ستخلع حذاءك في مكان ما؟"
أجاب، "لا."
قالت، "إذاً لا يهم. فقط ارتدِ هذه."
قال، "أنا أعرف نفسي أن جواربي ممزقة."
عندما أريد التفاوض مع الناس وأقول لهم، "تعالوا وانضموا إليّ لتصبحوا أغنياء"، فإن عقلي الباطن يقول لي، "انسَ جعل الناس أغنياء. أولًا، أصلح جواربي الممزقين."
0
0