استخدام طرق مختلفة لزيادة مبيعات المنتج ورضا العملاء

إن التعرف على طرق زيادة المبيعات من خلال معرفة مستوى رضا العملاء عن منتجاتنا وعلامتنا التجارية سيكون بمثابة مساعدة كبيرة في هذا الصدد. علاوة على ذلك ، فإن اكتساب رضا العملاء عن منتجاتنا يكفي لتعرف كيفية التواصل مع العملاء أيضًا.   كما تعلم ، تعتبر مكونات التسويق أدوات خاصة ، ويركز المديرون عليها لزيادة أو تقليل المبيعات أو التعامل مع الضغوط الحالية. في هذا المقال سنتحدث عن أهمية تكامل مكونات التسويق في زيادة المبيعات والإنتاجية ونمو العلامة التجارية وبالتالي إرضاء العملاء. ستكون مكونات التسويق ، التي تشمل السلع والسعر والتوزيع والترويج ، أداة قوية للمديرين عندما يعملون في تماسك هذه المكونات لتحقيق أهداف التسويق. عندما نتحدث عن وسائل الاتساق ، يجب أن يتمتع المنتج بالجودة لتلبية احتياجات العميل وكذلك إرضاء العميل من حيث جودة التغليف واللون وخدمة ما بعد البيع. يجب أن يكون لهذا المنتج سعر مناسب وفي عملية التسعير يجب استخدامه بطريقة تتفق مع جودة منتج خدمة ما بعد البيع وظهور المنتج. على سبيل المثال ، تخيل منتجًا ليس له جودة مناسبة ولا يلبي جميع متطلبات العملاء ؛ في هذه الحالة ، تحديد سعر أعلى من جودة المنتج ، أو التوقعات التي لدى العملاء ليست مناسبة ، وهذا التماسك للمنتج لا يتم إنشاؤه عن طريق السعر والمبيعات ويؤدي إلى عدم حدوث المشكلة والمبيعات التي تتوقعها . فيما يتعلق بالتوزيع ، يجب أن أذكر أن توزيع المنتجات يجب أن يعتمد على النوع والجودة والسوق المستهدف وسعر المنتجات. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك يتمتع بجودة عالية وأسعار عالية ، فلا يمكنك بيع المنتجات في كل مدينة وحتى في أحياء المدن. يجب أن يعتمد التسليم على نوع المنتج والسعر وأن يكون متماسكًا بحيث يمكنك توزيع المنتج في المكان المناسب وتقليل تكلفة التوزيع وتحقيق رضا العملاء. فيما يتعلق بالترويج ، والذي يتضمن الإعلان المباشر وجهاً لوجه والعلاقات العامة ، يجب أن يكون الإعلان متسقًا مع نوع المنتج والسعر والتوزيع حتى يكون فعالاً. لإيجاز قصة طويلة ، إذا قمت بالإعلان عن منتج ما ، فإن جودة المنتج أقل مما قدمته في الإعلان ؛ سيكون لديك مبيعات جيدة على المدى القصير ، ولكن على المدى الطويل ستفقد العديد من العملاء من المنتجات وستواجه العلامات التجارية بعض المشاكل. لذلك يجب أن يكون الترويج لمنتجك متسقًا مع النوع والسعر والمراكز التي يتم توزيعه فيها. قامت إحدى الشركات الإيرانية بالكثير من الدعاية لمنتجات معينة ، لكن المنتجات لم يكن لها توزيع مناسب ولم تكن متوفرة بسهولة في السوق. من ناحية أخرى ، إذا اتبعوا خطة التوزيع السابقة ، فيمكنهم الاستفادة القصوى من مكونات التسويق لزيادة المبيعات وبالتالي زيادة الأرباح إلى أقصى حد لتحقيق الاتساق والتنسيق بين جميع المكونات في زيادة المبيعات.