1. آداب التفاوض على مواقع التواصل الاجتماعي
⏱️ 66 دقائق
2. ممثل كيني في مصانع آراد برندينك
⏱️ 2 دقائق
3. اجتماع تجاري بين الممثل الكيني وتجار آراد، الترقية 9 وما فوق
⏱️ 5 دقائق
4. وثائقي آراد
⏱️ 3 دقائق
5. هل لدى الناس ذكاء؟
⏱️ دقيقة واحدة
6. تجارة عائلة النبي
ربما يعلم جميعكم، أيها الأعزاء والمحترمون، اسم القبيلة التي وُلد فيها نبي الله (صلى الله عليه وسلم).
نعم، أنتم على حق.
قريش.
لقد خصص الله سورة في كتابه لقريش، والمثير للاهتمام أن لا قبيلة أخرى مذكورة بالاسم في القرآن سوى قريش.
الآن السؤال هو، ما كانت المهنة الرئيسية لقبيلة قريش؟
للإجابة على هذا السؤال، لن نرجع إلى أي كتب أو مصادر بها خلافات، بل سنجد الجواب من هذه السورة نفسها.
فلنقرأ السورة معًا أولاً.
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ
لِإِيلَافِ قُرَيْشٍ (۱)
إِيلَافِهِمْ رِحْلَةَ الشِّتَاءِ وَالصَّيْفِ (۲)
فَلْيَعْبُدُوا رَبَّ هَذَا الْبَيْتِ (۳)
الَّذِي أَطْعَمَهُمْ مِنْ جُوعٍ وَآمَنَهُمْ مِنْ خَوْفٍ (۴)
العبارة الرئيسية التي يمكن أن تقودنا إلى الجواب هي "رحلات الشتاء والصيف".
السؤال هنا هو، لماذا كانت قريش تسافر في الشتاء والصيف، خاصة عندما يذكر الآية التالية أنه يجب عليهم عبادة رب هذا البيت، الذي يشير إلى الكعبة؟ وهذا يدل على أن قريش كانت تعيش بالقرب من الكعبة، أي في مكة.
نحن جميعًا نعلم أن مكة كانت أرضًا قاحلة، حيث لم يكن من الممكن ممارسة الزراعة وتربية الحيوانات كما في المناطق الأخرى. والمثير للاهتمام أنه حتى بعد 1400 سنة من نزول القرآن، ورغم التقدم التكنولوجي وقوة السعودية المتزايدة، إلا أن الزراعة وتربية الحيوانات ما زالت غير مهمة في المنطقة.
إذن، لماذا كانت قريش تسافر في الشتاء والصيف؟
في هذه النقطة، أي قارئ لديه بعض العقل سيصل إلى استنتاج واحد.
التجارة.
وهكذا، يتم إثبات بسهولة أن مهنة قبيلة النبي كانت التجارة، وأن الله فقط وافق على تخصيص سورة في كتابه لقوم كانوا تجارًا.
الآن، دعونا نشير إلى بعض المصادر التاريخية، وأهمها عن والد نبي الله.
كان اسمه المبارك عبدالله، وتوفي قبل أن يولد نبي الله، بينما كان النبي لا يزال في بطن أمه.
سأشارك لكم قصة وفاته من ويكيبيديا، التي يجب أن تعرفوا أنها لا تحمل أي احترام خاص أو محبة لآل النبي وهي غير إسلامية تمامًا.
تذكر ويكيبيديا:
"قصة وفاة عبدالله هي أنه سافر مع قافلة قريش إلى سوريا للتجارة. وعند عودته من سوريا، أصيب بمرض في المدينة، وبسبب صلته مع قبيلة بني عدي بن النجار، توقف هناك. ومع ذلك، استمر مرضه لمدة شهر وتوفي."
يمكنكم مشاهدة نفس النص من ويكيبيديا هنا: رابط مقال ويكيبيديا عن وفاة عبدالله.
إذن، علمنا أنه توفي أثناء رحلة تجارية، وأراد الله أن يكون آخر الأنبياء ابن تاجر.
وقد ذكر المؤرخون الميراث الذي تركه عبدالله للنبي، بما في ذلك عبد، وخمسة جمال، وقطيع من الغنم، وسيف، ودراهم ودنانير، وبعض الأراضي، وأملاك أخرى.
كما أن في حساب والد أمير المؤمنين الإمام علي (عليه السلام)، وهو أبو طالب، تتذكرون بالطبع قصة الراهب النصراني بحيرا.
وقد جلبت لكم نفس القصة من ويكيبيديا:
"بحيرا، الذي كان اسمه الكامل بحيرا سيرجيوس، وفقًا للأنساب الإسلامية، كان راهبًا نصرانيًا التقى بأبي طالب ومحمد في عام 582 ميلادي (41 سنة قبل الهجرة)، عندما سافروا إلى سوريا للتجارة. وقد أكد لهم بحيرا أن محمدًا ليس شخصًا عاديًا وأنه يحمل علامات النبوة."
يمكنكم النقر هنا لعرض مقال بحيرا من ويكيبيديا.
إذن، نرى أن والد الإمام علي (عليه السلام)، أبو طالب، كان أيضًا تاجرًا.
أي أن أخوين، عبدالله وأبو طالب، كانا تجارًا، وكلاهما كان لهما أبناء أصبحوا فخرًا للخليقة.
وهكذا، أراد الله أن يبدأ نظام الخلق من عائلة تجارية، وأن القبيلة التي نشأت فيها عائلة النبي وازدهرت، وهي قريش، كانت أيضًا قبيلة تجارية.
وما أعظم الشرف لنا، نحن الآراديين.
أليس من العيب أن نتخلى عن هذه القربة من عائلة رسول الله، بحجة الكسل والركود، ونعود إلى مهن أخرى، وإن كانت ضرورية ومشرفة، لكنها لا تصل إلى مقام التجارة؟
7. التفاوض عبر الرسائل
ذكرنا سابقًا أن التفاوض (المذاكرة) مشتق من جذر "مفاعلة"، والذي يعني الفعل المتبادل. التفاوض لا يكون ذا معنى إلا عندما:
- يشمل مشاركة طرفين أو أكثر، ولا يكون من طرف واحد.
- يجب أن يتضمن التكرار والاستمرارية، بدلاً من أن يتوقف فجأة.
كما قلنا، أن التفاوض الحقيقي لا يحدث فقط بالكلمات، بل في قلوب الطرفين أيضًا. وهذا يعني أنه بعد محادثتك، يجب أن يظل الشخص الذي تفاوضت معه يفكر فيك ويذكرك.
أعطينا مثالًا عن الإمام علي (عليه السلام)، الذي تفاوض مع معاوية، وهو شخص أسوأ من الشيطان، ولم يتراجع أبدًا. لذلك، لا يجوز رفض التفاوض مع شخص أو بعض الأشخاص لأسباب تافهة.
علاوة على ذلك، عندما عينه الخليفة الثاني في المجلس المكون من ستة أعضاء، خاض الإمام علي (عليه السلام) مفاوضات مطولة مع أعضاء ذلك المجلس، وتوجد الحسابات الكاملة للمناقشات التي جرت في المجلس في النصوص التاريخية.
لكن ما هو مثير للاهتمام هو ما قاله الإمام علي (عليه السلام) في جزء من خطبته:
"حَتَّى إِذَا مَضَى لِسَبِيلِهِ جَعَلَهَا فِي جَمَاعَةٍ زَعَمَ أَنِّي أَحَدُهُمْ فَيَا لَلَّهِ وَ لِلشُّورَى مَتَى اعْتَرَضَ الرَّيْبُ فِيَّ مَعَ الْأَوَّلِ مِنْهُمْ حَتَّى صِرْتُ أُقْرَنُ إِلَى هَذِهِ النَّظَائِرِ لَكِنِّي أَسْفَفْتُ إِذْ أَسَفُّوا وَ طِرْتُ إِذْ طَارُوا فَصَغَا رَجُلٌ مِنْهُمْ لِضِغْنِهِ وَ مَالَ الْآخَرُ لِصِهْرِهِ مَعَ هَنٍ وَ هَنٍ"
هذا يعني أنه حتى في هذه الحالة، خاض الإمام علي (عليه السلام) المفاوضات، ولم يتراجع، من أجل حب الله وحفظ مصالح الإسلام، رغم أنه كان يعلم أن النتيجة والتصويت لن يصب في صالحه وأنه سيفشل في المفاوضات.
لذلك، نفهم أن التفاوض في الأعمال والحياة هو مبدأ لا يمكن إنكاره.
تذكروا أن هناك ثلاثة أنواع من التفاوض:
- شخصيًا
- عبر الهاتف
- عبر الرسائل
في مناقشتنا اليوم، سنركز على التفاوض عبر الرسائل.
إذا كنت ترغب في تحويل مفاوضاتك حقًا إلى أموال، يجب أن تعرف أن التفاوض عبر الرسائل هو أبعد نوع من التفاوض عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى المال إذا اقتصرت فقط على هذا الشكل من التفاوض.
ماذا يعني هذا؟
يعني أن المال الحقيقي في التجارة يُصنع خلال المفاوضات الشخصية.
بعد المفاوضات الشخصية، أفضل الأموال يتم كسبها من خلال المفاوضات عبر الهاتف.
وبعد ذلك، يأتي التفاوض عبر الرسائل.
لفهم هذا بشكل أفضل، فكر في أول مرة انضممت فيها إلى آراد.
أي منكم دفع مقابل الترقية 12 عبر رسالة، دون أن يلتقي أو يجري مكالمة هاتفية؟
لا أحد منكم.
تم دفع جميع المدفوعات للترقية 12 شخصيًا، بعد رؤية وفهم العرض.
لذلك، يجب أن تعلم أنه إذا اعتمدت فقط على التفاوض عبر الرسائل، فلن يأتي المال إليك.
حتى مع المفاوضات عبر الهاتف، المال الذي تكسبه يكون ضئيلاً.
المال الرئيسي يأتي من الاجتماعات الشخصية.
لكننا اليوم لا نناقش المفاوضات عبر الهاتف أو الشخصية؛ نحن نناقش التفاوض عبر الرسائل.
ولكن بما أننا نعلم أن التفاوض عبر الرسائل لا يؤدي مباشرة إلى المال، يجب أن نوضح هدفنا من المفاوضات عبر الرسائل.
التفاوض عبر الرسائل مناسب للغاية لغرضين رئيسيين:
- العثور على العملاء المحتملين والإشارات
- إرسال الوثائق والمواد الداعمة
الكثير من العملاء المحتملين والإشارات يتم العثور عليها على وسائل التواصل الاجتماعي، وسوف يبدأون بالتواصل معك عبر هذه المنصات.
نظرًا لأن إرسال الرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي سهل للغاية بالنسبة للناس، يمكنك توليد العديد من العملاء المحتملين والإشارات هناك.
لذلك، التفاوض عبر الرسائل ممتاز للعثور على العملاء المحتملين والإشارات.
ومع ذلك، إذا حاولت الاستمرار في التفاوض عبر نفس الرسالة، ستعاني كثيرًا.
يجب أن تكون قادرًا على الانتقال سريعًا من المفاوضات عبر الرسائل إلى مكالمة هاتفية.
وهذا يعني الحصول على رقم الشخص وجرّ المحادثة إلى الهاتف.
إذا كانوا من الخارج، أنشئ مسارًا للتواصل عبر جوجل میت أو تطبيقات أخرى، حتى تتمكن من التحدث معهم عبر الهاتف أو مكالمة فيديو.
إذا واصلت التفاوض عبر الرسائل، سترى أنك ستبرد وتخيب أمل العميل، مما يؤدي إلى فقدان التعاون.
لكن الاستخدام الثاني للتفاوض عبر الرسائل هو إرسال الوثائق.
على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن تُظهر للعميل فيديو أو صورة لعرضك للطاقة، في هذه الحالة يمكنك نشرها كحالة ليشاهدها.
أو يمكنك إرسال الفيديو أو الصورة مباشرة إليهم.
يمكنك حتى إرسال المعلومات والوثائق المتعلقة بمنتجك التي يحتاج العميل إلى رؤيتها عبر الرسائل.
الرسائل رائعة لهذه الأنواع من الأمور.
إذا حاولت فعل أي شيء بخلاف هذين الأمرين في الرسائل، فإن مصداقيتك ستنخفض بشكل كبير.
هل تريد أن تعرف السبب؟
إذا كان يمكن قول شيء في مكالمة هاتفية مدتها 10 دقائق، كم من الوقت سيستغرق قول نفس الشيء عبر الرسالة؟
على الأقل ساعة.
عندما تبدأ في كتابة تلك المحادثة التي تستغرق 10 دقائق، وفي النهاية تقضي ساعة في ذلك، سيشعر العميل بشكل غير واعي أن:
كيف يمكن لهذا الشخص أن يكون متاحًا جدًا ليقضي كل هذا الوقت معي؟
هل التاجر يصبح يومًا ما خاليًا؟
هذا الحُجَّة الوحيدة كافية لإقناع الشخص بإعادة التفكير في القيام بالأعمال معك.
ومع ذلك، يمكنك بسهولة تحويل التفاوض من الرسائل إلى مكالمة هاتفية من خلال شرح أن الوقت المستغرق في نقل المعلومات عبر الرسائل مرتفع للغاية، وبما أنني أمارس العديد من الأنشطة التجارية طوال اليوم، إذا كان ممكنًا، دعنا نواصل التفاوض عبر الهاتف أو حتى شخصيًا.
في هذه المرحلة، سيدرك الشخص الآخر أنك فرد جاد وليس شخصًا يقضي ساعات في الدردشة بشكل غير جاد مع شاب أو شابة، وينتهي به الأمر بحظرهم بسبب خلاف طفولي.
في مفاوضات الرسائل، لا تستخدم الرسائل المعدة مسبقًا.
إرسال رسالة ترسلها للجميع يترك انطباعًا سلبيًا جدًا لدى الشخص الآخر.
لا ترسل أيضًا رسائل طويلة. إذا كنت بحاجة إلى نقل نقطة معينة في عدة جمل، تأكد من الضغط على زر "إدخال" عدة مرات بحيث لا تذهب النصوص بأكملها إلى الشخص الآخر دفعة واحدة.
إذا حاولت استخدام الرسائل الصوتية بدلاً من النصوص، فإن ذلك سيُظهر ثقتك، ولكن فقط إذا لم تكن جميع رسائلك صوتية.
أرسل الجزء الذي يصعب شرحه نصيًا كرسالة صوتية، والبقية من الشرح عبر النص.
وأكرر مرة أخرى، يجب ألا تبقي التفاوض في الرسائل. حوّلها إلى مكالمة هاتفية، أو مكالمة فيديو عبر الإنترنت، والأفضل من ذلك، محادثة شخصية.