أخبار يوم الخميس 10 يوليو

1. الخطوة الأولى في التصدير/الاستيراد: تسجيل الإقرار في نظام EPL

عندما يقرر التاجر تصدير أو استيراد بضائع، فإن الخطوة الأولى والأكثر أهمية هي الإقرار بالبضائع في نظام EPL (قائمة التعبئة الإلكترونية).

يعتقد الكثير من التجار المبتدئين أن عملية التصدير/الاستيراد تبدأ عند تحميل البضائع أو وصولها إلى الحدود، بينما نقطة البداية الحقيقية هي الإقرار بالبضائع أمام الجمارك.

ماذا يعني الإقرار بالبضائع؟

الإقرار بالبضائع يعني إخطار الجمارك بشكل رسمي وقانوني بأن شحنة بمواصفات دقيقة (مطابقة للمستندات المقدمة) سيتم إرسالها للتصدير أو الاستيراد.

ببساطة، أن تخبر الجمارك:

"هذا المنتج، بهذا الوزن، بهذه القيمة، بهذه التغليف، وعبر هذا الناقل، سيتم تصديره من أو استيراده إلى البلاد."

ما هو نظام EPL؟

نظام EPL هو نظام إلكتروني شامل صممته جمارك إيران لإدارة عملية الإقرار بالبضائع.

يتيح هذا النظام التسجيل والمراجعة والتتبع عبر الإنترنت لجميع المعلومات المتعلقة بالمنتج وهو أحد أهم أدوات رقمنة الإجراءات الجمركية.

ما هي المعلومات التي يجب تضمينها في الإقرار؟

لإكمال الإقرار، يجب على التاجر تسجيل التفاصيل الدقيقة التالية في نظام EPL:

• مواصفات المنتج: يتضمن الاسم الدقيق للمنتج، رمز التعريفة الجمركية (HS Code)، الميزات التقنية، التطبيق، والتركيب.

• معلومات التغليف: نوع التغليف، الكمية، الأبعاد، والوزن الصافي/الإجمالي.

• قيمة المنتج: سعر المنتج بالدولار أو اليورو أو العملة المتفق عليها، مع فاتورة الشراء أو الفاتورة الأولية.

• وثائق الإنتاج والشحن: يتضمن شهادة المنشأ، رخصة الإنتاج، شهادات الصحة أو المعايير (إذا لزم الأمر).

• تفاصيل الناقل: نوع وسيلة النقل (شاحنة، حاوية، سفينة، طائرة، إلخ)، رقم لوحة الترخيص أو الحاوية، تفاصيل السائق أو الطاقم.

• معلومات مالك المنتج والمستلم: الاسم، العنوان، الهوية الوطنية أو الهوية الشرعية، رقم الاتصال.

لماذا الإقرار الدقيق مهم؟

الإقرار الدقيق والشفاف يحمي التاجر من المشكلات المحتملة في المراحل اللاحقة.

إذا تم تسجيل معلومات غير صحيحة في الإقرار، فإن ذلك لا يتسبب فقط في تأخيرات في التخليص الجمركي ولكن يمكن أن يؤدي أيضًا إلى غرامات باهظة أو حتى مصادرة المنتج.

دور الإقرار في عملية التخليص الجمركي

بعد تسجيل الإقرار، يدخل المنتج في مرحلة التقييم والفحص الجمركي.

يقارن خبراء الجمارك المعلومات المقررة مع المستندات المادية والشحنة الفعلية.

إذا تم التأكيد، يتم إصدار تصريح تخليص، ويمكن للتاجر إطلاق المنتج من الجمارك أو إرساله إلى الوجهة الأجنبية.

فوائد تسجيل الإقرار في نظام EPL

✅ تقليل وقت المعالجة الجمركية.
✅ الشفافية الكاملة في تقديم المعلومات للسلطات الرسمية.
✅ التتبع والمتابعة عبر الإنترنت لحالة الإقرار.
✅ تقليل التكاليف المحتملة من المخالفات أو الأخطاء.

ملخص

التجار الناجحون، قبل اتخاذ أي إجراء تصدير/استيراد، يسجلون الإقرار الجمركي بعناية في نظام EPL.

هذه الخطوة الرئيسية ليست مجرد متطلب قانوني ولكنها أيضًا علامة على الاحترافية والالتزام بمبادئ التجارة المنظمة والشفافة.

بالنسبة لأولئك الجادين في التجارة الدولية، فإن الإلمام بعملية الإقرار بالبضائع والقدرة على إدارتها بدقة هو مهارة أساسية لا غنى عنها.

2. الترتيب الفائز

⏱️ 1 دقيقة

3. الموقع التنظيمي: هوية تجارية أم مجرد لقب؟

عندما يدخل شخص ما عالم الأعمال لأول مرة، لديه فقط اسم أول واسم عائلة - نفس الشيء الذي يملكه الجميع على هويتهم.

لكن الاسم وحده لا يخلق أي "هوية" في الأعمال أو المفاوضات.
بدون موقع تنظيمي، أنت مجرد شخص عادي في نظر العملاء أو الأطراف المفاوضة - بدون هوية، مصداقية، أو مكانة واضحة.

على عكس العديد من المنظمات، تعين Arad Branding مواقع حتى للوافدين الجدد وتسمح لهم بإرسال خطابات على ورقة رسمية من Arad.

هذا يعني أن Arad مستعدة للاستثمار بمصداقيتها وعلامتها التجارية لمساعدة التاجر على النمو.

هذه الامتياز هو تمامًا لصالح الوافد الجديد، وليس Arad.

من منظور خارجي، قد يضر هذا حتى بعلامة Arad التجارية، لكن Arad تقول صراحة:

"تعال، احصل على موقع، كن مرئيًا، انمو."

8 فوائد رئيسية لامتلاك موقع تنظيمي

1. إنشاء هوية تجارية واضحة

الموقع يمنحك "هوية مهنية".

عندما تقول: مدير تصدير الفستق في Arad Branding في الهند أو مدير مبيعات الزعفران في Arad Branding في لبنان، يعرف الجمهور بالضبط من أنت وما هو دورك.

2. زيادة المصداقية والثقة الأولية

العملاء الأجانب والمحليون لا يثقون بسرعة بأولئك الذين ليس لديهم مواقع.

الموقع التنظيمي، كدعم مؤسسي، يظهر أنك جزء من نظام ذي سمعة طيبة، وليس مجرد فرد.

3. القدرة على استخدام ورقة رسمية وعلامة تجارية

الموقع يسمح لك بالمراسلة باستخدام شعار Arad وورقتها الرسمية.

هذا يجعل العملاء يشعرون أنهم يتعاملون مع كيان كبير ومنظم، وليس فردًا مجهولاً.

4. الوصول إلى شبكات تجارية أوسع

أولئك الذين لديهم مواقع مدرجون رسميًا ويمكنهم استخدام موارد التواصل الخاصة بالمنظمة (المؤتمرات، الاجتماعات، المجموعات التجارية، إلخ).

5. الشفافية في التفاوض والتسعير

مع موقع واضح، يتم تعريف دورك في التسعير، العقود، أو الموافقة على الجودة.

يعرف العملاء أو الشركاء بالضبط من يتخذ القرارات النهائية.

6. تعزيز العلامة التجارية الشخصية

الموقع يساعد في بناء علامتك التجارية الشخصية إلى جانب Arad.

كلما كان موقعك بارزًا وواضحًا، كلما تم التعرف على اسمك في السوق.

7. فتح الأبواب أمام تعاونات أكبر

الشركات، المنظمات، والمشترين بالجملة عادة لا يستجيبون للأفراد بدون مواقع.

الموقع الرسمي هو المفتاح للمشاريع والتعاونات عالية المستوى.

8. خلق شعور بالانتماء والدافع الداخلي

امتلاك موقع يجعل التجار يشعرون بأنهم جزء من هيكل أكبر، على مسار النمو، مع مسؤوليات اجتماعية واقتصادية.

هذا الشعور بالانتماء يدفعهم للعمل باستمرار وبقوة.

ملخص

بدون موقع، أنت مجرد اسم؛ مع موقع، تصبح هوية مستقلة وعلامة تجارية حية.
الموقع هو "ملابسك الرسمية" في عالم الأعمال.
من خلال تقديم مواقع حتى للوافدين الجدد، توفر Arad فرصة ذهبية لبناء مستقبل مهني وقوي.

4. العمل الجماعي أم العمل الفردي؟ أيهما أفضل؟

⏱️ 8 دقائق

5. متابعة المكالمات: المفتاح الرئيسي لزيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء

ربما تساءلت بعد إرسال طلب:

• هل كان العميل راضيًا عن منتجي؟

• هل سيشترون مني مرة أخرى؟

• إذا اتصلت، هل سيجيبون أم سيرونني كمزعج؟

هذه الأسئلة طبيعية.

حتى أكبر البائعين المحترفين لديهم هذه المخاوف.

لكن الفرق الرئيسي بين البائعين الناجحين وغير الناجحين واضح في هذه النقطة: الشجاعة للمتابعة.

لماذا مكالمات المتابعة مهمة؟

✅ بناء الثقة والشعور بالأمان للعميل
عندما تتصل بعد البيع، يشعر العملاء بالتقدير - ليس مجرد رقم أو فاتورة في نظامك.

هذا الشعور يحولهم إلى عملاء مخلصين.

✅ تحديد المشكلات المحتملة
ربما كانت التغليف تالفًا، الجودة أقل من المتوقع، أو لم يتمكن العميل من استخدام المنتج بشكل صحيح.

المكالمة هي أفضل فرصة لسماع وإصلاح هذه المشكلات.

✅ فرصة ذهبية للطلبات المتكررة
تظهر الإحصائيات أن العملاء الحاليين لديهم فرصة 60-70٪ لإعادة الطلب، مقارنة بأقل من 20٪ للعملاء الجدد.

أفضل عميل لديك هو عميلك الحالي.

بدون متابعة، تنخفض المبيعات إلى الصفر تقريبًا.

بدون متابعة، تنخفض معدلات الشراء المتكرر إلى حوالي 1٪.

في عالم اليوم المزدحم، تمتلئ عقول العملاء بسرعة وينسونك بسهولة.

تخيل أنك قمت بشحن شحنة من الزعفران أو الفستق بجودة التصدير.

إذا اتصلت بعد بضعة أيام وسألت:

"هل استلمت المنتج؟ هل كنت راضيًا عن الجودة؟ هل تحتاج إلى أي شيء آخر؟"
هذه المكالمة البسيطة تصبح جسرًا للطلبات المستقبلية وحتى الإحالات.

المتابعة تعني الشجاعة والعمل

طالما كنت تكرر الأسئلة في ذهنك، لن يحدث شيء.

لكن عندما تلتقط الهاتف وتتصل، تكون خطوة أمام 99٪ من المنافسين.
يتجنب الكثير من البائعين المتابعات خوفًا من "لا"، ويخسرون هناك.

لكن الحقيقة هي، حتى لو كان لدى العملاء مشكلات، سيختارونك بسبب هذه المكالمة.

النتيجة النهائية

✅ مكالمات المتابعة تعزز العلاقات وتحول العملاء إلى عملاء مخلصين.
✅ تزيد المبيعات المتكررة من 1٪ إلى أكثر من 70٪.
✅ تبني صورة مهنية وملتزمة في ذهن العميل.
✅ الأهم من ذلك، تظهر أنك لست مجرد بائع ولكن شريك تجاري موثوق.

ملخص

إذا كنت تريد البقاء والنمو في الأعمال، اجعل مكالمات المتابعة عادة يومية.
حتى إذا كانت الإجابة لا، فأنت ما زلت تفوز بالمضي قدمًا بالوضوح والشجاعة.

6. كتابة العناوين بمساعدة جوجل

⏱️ 2 دقائق

7. أنفق المال لتحصل على المال: المنطق الأساسي للتاجر الحقيقي

أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الوافدون الجدد هو التفكير بأن "عدم الإنفاق يساوي الربح".
لكن في الأعمال الحقيقية، العكس هو الصحيح:

التجار الذين ينفقون المال يصبحون أثرياء.
التجار الذين يتصرفون بخشونة يركدون ويسقطون خلف الركب.

الأعمال تعني الاستثمار باستمرار في النمو والرؤية.

يجب أن يرى التاجر الأموال المنفقة ليس كتكلفة ولكن كـ "بذور" - بذور النجاح، دخل أعلى، وعلامة تجارية أقوى.

6 مجالات رئيسية حيث يجب على التاجر الإنفاق لكسب أسرع وأكثر

1. الإعلان والعلامة التجارية

إذا لم يعرفك أحد، حتى أفضل منتج لن يباع.
الاستثمار في الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، المنصات المتخصصة، المواقع الإلكترونية، الوسائط، وحتى اللافتات هو طريقة مؤكدة لجذب العملاء وبناء علامة تجارية.

2. تطوير الموقع والمحتوى المهني

الموقع الضعيف أو الخالي من المحتوى يشبه متجرًا بأضواء مطفأة.
الاستثمار في التصميم المهني، المحتوى المتخصص (نص، صور، فيديوهات، مقالات)، وتحسين محركات البحث يعني جذب عملاء مستقرين وبناء مصداقية رقمية.

3. التدريب والاستشارات المتخصصة

التجار الناجحون لا يتوقفون أبدًا عن التعلم.
الاستثمار في التدريب المهني، دورات الأعمال، المؤتمرات، أو استشارات الخبراء يسرع النمو ويمنع الأخطاء المكلفة.

4. السفر واجتماعات الأعمال الشخصية

الاجتماعات وجهًا لوجه، المعارض التجارية، والرحلات المحلية/الدولية تقوي الروابط البشرية والثقة.
الكثير من الصفقات الكبيرة لا تنتهي عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني - أحيانًا تحتاج إلى الاجتماع شخصيًا.

5. تحسين جودة المنتج والتغليف

الجودة الرديئة أو التغليف يعني مبيعات لمرة واحدة.
الاستثمار في جودة أفضل وتغليف جذاب يحول العملاء إلى مشترين متكررين ويقوي قوتك التفاوضية.

6. التوظيف وتعزيز فرق الدعم

لا يستطيع التاجر فعل كل شيء بمفرده.
الاستثمار في توظيف المحترفين، فرق المبيعات، الدعم، واللوجستيات يضمن عمليات دقيقة وسريعة ومهنية، ويحررك للتركيز على توسيع السوق.

البخل يعني الفشل

الكثير من الناس يقدمون أعذارًا عندما يتعلق الأمر بالإنفاق:

• إنه مبكر جدًا

• قد لا يعمل

• لا أريد المخاطرة الآن

هؤلاء هم الذين لا ينمون أبدًا ويأسفون دائمًا على الفرص الضائعة.
التجار الحقيقيون يعرفون أن الإنفاق اليوم يعني حصاد مضاعفات غدًا.

ملخص

✅ الإنفاق في الأعمال ليس تكلفة - إنه استثمار.
✅ أولئك الذين ينفقون يثقون بأنفسهم ومستقبلهم.
✅ الأعمال هي ملعب للجرئين، وليس البخلاء.

8. رسالة إلى الغد

⏱️ 1 دقيقة