الأخبار ليوم الجمعة 10 يناير

1. بودكاست خاص للمبتدئين

2. مقال خاص للمبتدئين

3. الجمعة التي كانت ممتعة.

⏰ 1 دقيقة

4. كيفية استخدام موقع Arad User

⏰ 12 دقيقة

يجب على التجار في آراد أن يخصصوا على الأقل 5 دقائق يوميًا لزيارة منصة Arad User كجزء من مسؤولياتهم اليومية.

5. كيفية العرض في الاجتماعات عبر الإنترنت

⏰ 58 دقيقة

6. التوثيق المرئي لآراد

⏰ 2 دقيقة

أرسل المستندات إلى T.me/Arad102

7. ممثل فرنسا في إيران

⏰ 1 دقيقة

8. المفاوضات التي لا تتقدم.

إحدى المواضيع التي لاحظها زملائي في التعليقات—والتي ناقشنا الكتابة عنها عدة مرات ولكننا كنا نؤجلها—هي كالتالي:

"أتحدث مع العميل مرة واحدة، وكل شيء يسير بشكل جيد. ولكن في المرة الثانية، إما أنهم لا يردون أو يعاملوني ببرود لدرجة أن المفاوضات تتوقف تمامًا."

بفضل الله، كنت محظوظًا بما يكفي للسفر إلى الخارج مرة أو مرتين في السنة. كثيرًا ما كتبت من دول أخرى وشاركت نصوصي مع فريقي.

لقد زرت كلا من الدول الشرقية والغربية.

ما أشاركه يأتي من الخبرة وقد لا يتماشى مع وجهات نظر الجميع.

الناس في الدول الغربية، سواء في المفاوضات أو في الحياة، يميلون إلى أن يكونوا صريحين للغاية. إذا لم يعجبهم شيء، فإنهم يقولون ذلك بصراحة ودون تردد أو مجاملة.

ومع ذلك، فإن الناس في الدول الشرقية هم العكس تمامًا.

عندما لا يعجبهم شيء، لا يتفاعلون فورًا. بدلاً من ذلك، يتصرفون كما لو أن كل شيء على ما يرام أثناء التفاعل، ثم يظهرون مشاعرهم الحقيقية في وقت لاحق.

بغض النظر عما إذا كنا نعتبر هذا السلوك جيدًا أو سيئًا، نحن الإيرانيين نميل أكثر إلى أسلوب الشرق.

على سبيل المثال، إذا حضرنا تجمعًا لا نتمتع به، نبقى حتى النهاية. وعندما يُسأل عن تجربتنا، قد نقول بحماس، "كان رائعًا!" مما يجعل المضيف يعتقد أنه كان أفضل حدث حضرناه على الإطلاق. ولكن بمجرد مغادرتنا، نقرر أننا لن نعود أبدًا—بغض النظر عن الظروف.

لذا، لا تضع الكثير من الأمل في السلوك الذي يبدو سعيدًا وواعدًا من العملاء الإيرانيين أو الشرقيين خلال المفاوضات الأولى. ومع ذلك، إذا قابلت عميلًا أمريكيًا أو أوروبيًا يتصرف هكذا، فاعتبر ذلك علامة إيجابية.

الآن، دعني أشرح سيناريو آخر: من الممكن أنك حضرت مكانًا استمتعت فيه حقًا، ومع ذلك قررت ألا تذهب مرة أخرى.

قد تتم دعوتك إلى جنازة أو حفل زفاف، تحضر الحدث وتجد أنه ممتع للغاية.

ومع ذلك، عندما تعود إلى المنزل، تعكس الأمر وتدرك أنك فقدت وقتًا كبيرًا.

تبدأ في الحساب، مقارنة ما اكتسبته بما فقدته، وتصل إلى استنتاج في قلبك بأنه لم يكن يستحق ذلك.

من خلال هذه المقارنة البسيطة، تقرر ألا تذهب إلى هناك مرة أخرى.

في اللحظة، قلت بصدق إنه كان ممتعًا ورائعًا—وأنت تعني ذلك. ولكن بمجرد مغادرتك وحساب ما اكتسبته مقارنة بما فقدته، تصل إلى استنتاج أنه لم يكن يستحق ذلك، وتختار عدم القيام به مرة أخرى.

الآن، دعونا نلقي نظرة على مخططين: أحدهما يعرض آراء كلية الأعمال والآخر يعرض تنزيلات بودكاست الأعمال.

إذا انتبهت جيدًا، ستلاحظ أنه مع تقدم الدروس، يتناقص عدد المشاهدات.

لماذا؟

لأن الشخص شاهد الدرس الأول وخلص إلى أنه لم يكن يستحق وقته، لذا لم يتابع الدرس الثاني.

(اسمحوا لي أن أضيف ملاحظة هنا بين قوسين: أعزائي التجار الذين انضموا إلينا مؤخرًا، إذا كنتم قادرين على تحديد ما هو ثمين وما ليس ثمينًا بالكامل بمفردكم، لكانتم قد حققتم أهدافكم الأحلام حتى قبل الانضمام إلى آراد.

هل وصلتم إلى تلك النقطة المثالية؟

لفترة من الوقت، ثقوا بنا—كما يثق البذرة في مصيرها مع المزارع أو الرضيع الذي يعتني به والديه. ثقوا بنا لمدة عام على الأقل دون التشكيك أو تعديل الإطار الذي صممناه لكم.

تتابعون درسًا واحدًا وتقررون ما إذا كان يستحق أم لا؟

لمدة عام، ضعوا هذه الأحكام جانبًا واتبِعوا ببساطة إرشادات آراد. من خلال القيام بذلك، ستشاهدون الحقيقة في وعودنا بشأن أن تصبحوا أثرياء.)

نفس المبدأ الذي ينخفض فيه عدد المشاهدات مع تقدم الدروس موجود في كلية الأعمال.

ومع ذلك، هناك استثناء واحد: الدرس الثاني حصل على مشاهدات أكثر من الدرس الأول.

هذه هي النقطة التي أود مناقشتها.

في آراد، في يومك الأول، أخبرتونا أنكم لا تعرفون طريق الثراء، لذا طلبتم منا أن نريكم الطريق.

آراد يريكم الطريق. لا يوجد غموض في هذا. تمامًا كما يقرر الطبيب ما هي الوصفة التي يعطيها لمريضه، فإن آراد يحدد الطريق نحو الثراء. لا يُتوقع من المريض أن يرفض الجرعة الأولى من الدواء قائلاً: "لم يكن يستحق ذلك، لن آخذها بعد الآن."

لكن العميل أو المورد التجاري، أو شخص لم ينضم بعد إلى آراد، لا يفهم هذه الأمور.

لم يطلب منك الطريق، ولم يلتزم بك.

سأعود إلى مثال الزوجين.

حتى تقول الفتاة "نعم"، هي تتحكم في قرارها. ولكن بمجرد أن تقول "نعم"، فإنها تقبل الرجل كوصي عليها وكراعٍ لها. ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على ذلك فقط؛ يجب على الرجل أن يُظهر فضائله ويغطّي الفجوات المالية لدى الفتاة.

قبل أن تصبح تاجرًا في آراد، لم تكن قد قبلت آراد كدليل لك نحو الثراء. لو تم منحك المواد حينها، كنت تستطيع اختيار ما إذا كنت ستنظر إليها أم لا. ولكن بمجرد أن تدخل، فهذا يعني أنك قبلت بأن آراد سيرشدك نحو الثراء. لذلك، لا يمكنك ببساطة أن تقرر ما إذا كنت ستنظر إلى هذا أو ذاك؛ لا يوجد مجال للتردد.

ومع ذلك، تُظهر نتائج الصورة الثانية أن التجار في آراد، حتى بعد الانضمام، يتصرفون كأنهم فتاة لا تؤمن حقًا. بعد أن تقول "نعم"، يجب عليها أن تستمع لشريكها، لكنها تستمر في اتخاذ قرارات مستقلة وتتصرف بمفردها.

وتمامًا نفس الشيء يحدث مع عملائك.

كما تزرع، كذلك تحصد. 😂

سينضمون إليك في الجزء الأول، لكنهم لن يتابعوا في الجزء الثاني.

9. قل لنا العلاج، أيها الكاتب

ربما تفكر الآن: "أيها الكاتب، أنت تقتلنا بكل هذه الشروح! لقد فهمنا المشكلة فقط أخبرنا بالعلاج بالفعل!"

لقد جعلتها مفصلة لأنك لن تأخذ الحل بجدية إلا إذا استوعبت عمق المشكلة.

إليك العلاج:

كما ذُكر سابقًا، كلمة "المفاوضة" (مذاکره) تأتي من الجذر "ذكر"، الذي وضع في باب مفاعلة، مما يدل على المشاركة المتبادلة.

تعني كلمة "ذكر" التذكير أو التكرار أو إحياء الذكريات. المفاوضة تنطوي على عملية تبادل تحدث بشكل متكرر.

ومع ذلك، حتى هذه العملية من التذكير والتكرار لها صيغة دقيقة: إذا لم تتبعها، فستفشل.

يقول الله في القرآن الكريم:

"فَذَكِّرْ إِنْ نَفَعَتِ الذِّكْرَىٰ." سورة الأعلى، الآية 9

هذه الآية تُظهر أن المفاوضة، أو التذكير، مرتبط بالفائدة.

إذا لم تقدم مفاوضتك أي فائدة للعميل، فلن يستمروا.

قد تسأل الآن: "في مفاوضة تستمر 10 دقائق، كم دقيقة يجب أن تكون مفيدة لهم؟"

الناس اليوم أصبحوا "فكرامًا" أكثر من أي وقت مضى.

كم من الوقت يستغرق المستخدم على إنستاجرام ليتخذ قرارًا بالمواصلة أو الانتقال إلى التالي؟

عزيزي، لا يأخذ الأمر دقيقة كاملة. وفقًا للإحصائيات، 90% من الناس يتخذون القرار في غضون 3 ثوانٍ.

بعد هذه الـ 3 ثوانٍ، إذا قرروا أن الأمر يستحق، فسيشاهدون 6 ثوانٍ أخرى ويقررون مجددًا.

في دقيقة واحدة، يتخذ الناس 4 قرارات بشأن متابعة الأمر أو الانتقال عنه.

الأوقات تغيرت، صديقي.

ذهبت أيام الانتظار لسنوات من قِبل الفتاة حتى ينهي الخطيب دراسته، وأداء الخدمة العسكرية، وربما، فقط ربما، يتقدم رغم كل عيوبه.

الآن، عند أول إزعاج بسيط، تضغط على زر الإلغاء وتنتقل إلى التالي.

بل وتُجرى المفاوضة في الوقت ذاته مع عدة أشخاص في آن واحد.

أنت أيضاً، أثناء قراءة النص، إذا شعرت في أي لحظة أنني أكرر كلامًا لا يقدم أي فائدة، ستغلق الصفحة.

هذه هي الحقيقة الصريحة، سواء أحببتها أم لا.

وهذا يحدث وأنت قد وعدت باتباع تعليمات آراد لتصبح ثريًا، في حين أن عملاءك لم يقدموا لك أي وعد بذلك.

10. من يقرر ما هو مفيد؟

11. توصية جدية لتصبح تاجرًا محترفًا

قدمتُ هذه التوصية حتى قبل انضمامي إلى آراد لفريق المبيعات الذي كنت أديره.

قضِ بعض الوقت في روضة أطفال، تفاعل مع الأطفال، وحاول أن تكسبهم إلى جانبك.

أو اقضِ بعض الوقت كراعٍ للغنم.

حقيقة أن الله أرسل نبيه إلى الرعاة في مرحلة معينة، وأنه جعله مسؤولًا عن مجموعة من الأطفال عندما كان مع مرضعته حليمة، لها سبب. أراد الله أن يكلّف هدايتهم إليه.

فهمتُ هذه النصيحة عندما سمعت الحديث التالي من الإمام الصادق (عليه السلام):

"الناس صبیان العقول."

عندما تتفاوض، هل تعتقد أن الناس يستمعون إلى كلماتك بانتباه؟

أو هل تعتقد أنه بمجرد أن يسمعوا كلماتك، سيفكرون فيها بعمق؟

حسنًا، هنا أنت مخطئ.

الناس ليسوا هكذا.

انظر إلى كيف يصف الله الناس.

"أَمْ تَحْسَبُ أَنَّ أَكْثَرَهُمْ يَسْمَعُونَ أَوْ يَعْقِلُونَ ۚ إِنْ هُمْ إِلَّا كَالْأَنْعَامِ." سورة الفرقان، الآية 44

قد تعتقد أنه بما أن الطرف الآخر في المفاوضة يبلغ من العمر 40 أو 50 عامًا، يجب أن يكون حكيمًا جدًا، وأنه سيستمع بعناية إلى كلماتك ويفكر فيها.

الآن، غيّر وجهة نظرك وفكر أنك تتعامل مع طفل في السابعة أو الثامنة من عمره، أو مع حيوان، لا يسمع معظم كلماتك ولا يمتلك عقلاً ذا شأن.

ألن يغير ذلك الطريقة التي تتفاوض بها؟

ألن تتغير الطريقة التي تقدم بها الفائدة لهم؟

غيّر الطريقة التي تقدم بها الفائدة لتتناسب مع ما يدركه عقلهم على أنه فائدة، وسترى أرباحك ترتفع.

أطلب من زملائي في فريق الموافقة على التعليقات عدم الموافقة على التعليقات التي تتهم الكاتب بإهانة الناس، لأنني أحب الناس بشدة، وأشعر بعاطفة كبيرة تجاه جميع أبناء وطني. لكن عندما أقول إنهم من حيث العقل مثل الأطفال أو الحيوانات، فإنني أقتبس كلمات الله. أقول هذه الأشياء للمساعدة في زيادة ثروتك من خلال التجارة.

أن تقول إن الكاتب يكذب ولا يحب الناس لأنه يعتبرهم مثل الأطفال أو الحيوانات، فهذا غير عادل.

أولاً، لم أقل إن جميع الناس هكذا.

وأيضًا، لمعلوماتك، أنا أعتني جدًا بالأطفال.

في الواقع، لدي إعجاب كبير بالأبقار والأغنام.

لذا، حب الناس لا يتناقض مع فكرة أن معظم الناس من حيث العقل مثل الأطفال أو الحيوانات.

بدلاً من أن تضل الطريق، صقل مفاوضاتك، وفي غضون أيام، ستعلق بأن أرباح عملك قد زادت باستخدام هذه التقنية.

إذا تعاملت مع الناس بالطريقة التي اقترحتها، سيحبونك أكثر وسيكونون أكثر رضا عن التجارة مما لو حاولت معاملتهم كأشخاص حكيمين وعقلاء وجعلتهم يشعرون بعدم الراحة.