جلب رضایت مشتری با هدیه دادن

برای برندسازی بهتر به مشتریانتان هدیه بدهید. چرا ما پیشنهاد می کنیم که به مشتریان خودتان هدیه دهید؟ رابطه هدیه و اعتماد سازی مشتریان چیست؟ ? اگر باور کنید که حفظ و نگهداری مشتریانتان برایتان پرسودتر است از پیدا کردن مشتری جدید، آن وقت است که مدیریت ارتباط با مشتری را جدی می گیرید. ? یکی از راه های بسیار مفید برای وفادارسازی مشتریان، هدیه دادن به آنهاست. هدیه دادن به هر انسانی موجب قوت بخشی دوستی ها و جوشش عواطف انسانی و رشد صمیمیت ها می گردد و همانطور که وقتی به پدر و مادر و همسر و فرزندانمان هدیه می دهیم دل های آنان به ما نرم می شود با هدیه دادن به مشتریان هم دل های آنان را به خود نرم کرده ایم. ? البته هدیه دادن خرج هم دارد. دل می خواهد پولی را که با زحمت به دست آوردی خرج دادن هدیه برای یک انسان غریبه آن هم به نام مشتری نمایی. کار ساده ای نیست. هر کسی قوت قلبش را ندارد. اما اگر خداوند توفیقی نصیبتان کرد و دلش را پیدا کردید حتما این کار را انجام دهید سپس افزایش فروش و رشد درآمدهایتان را به زودی خواهید دید. ? به طور نمونه در آراد برندینگ ما آمده ایم و در ابتدای هر ماه، آنچه از ماه قبل سود کردیم را حساب نمودیم. حدود ۲۰ تا ۴۰ درصد از سودمان در هر ماه را به عنوان هدیه برای مشتریانمان در نظر گرفتیم. بعدش می آییم و این مقدار پول را محاسبه می کنیم و تقسیم می کنیم به آن دسته از مشتریان که می خواهند از ما هدیه بگیرند. حال ممکن است دو هزار تومان در هر ماه شود و یا دویست هزار تومان. میزان عددش خیلی برای ما مهم نیست. مهم اینست که بخشی از آنچه سود کردیم با مشتریان خود به اشتراک گذاشتیم. در نتیجه آگاهانه یا ناآگاهانه مشتری های ما دوست دارند ما بیشتر سود کنیم چرا که اگر بیشتر سود کنیم به آن ها هم هدیه بیشتری می رسد. ? اما اینکه این هدیه را به صورت اعتبار در نظرگرفتیم به این دلیل است که اگر پول نقد بود خیلی ها که اصلا مشتری واقعی ما هم نبودند خود را در این زمینه وارد می کردند و به صورت فرمالیته یک بار خرید می کردند تا ماه های بعد فقط پول مفتی به جیبشان برود. و ما نخواستیم از این اتفاق ها در مجموعه آراد برندینگ بیفتد. ? خواستیم این هدیه کمکی باشد برای کسانی که می خواهند رشد کنند. برای آن هایی که هم باور و هم سبک ما هستند. آنهایی که یقین کردند رشد اقتصادی شان در برندسازی اینترنتی است. این هدیه را به آن ها می دهیم و امیدواریم خداوند ثروت ما و آن ها را زیاد کند تا جایی که ما بتوانیم هر ماه مبالغ بالاتری هدیه بدهیم و آن ها هم اینقدر در بیاورند که هدیه ما در نظرشان ذره ای جلوه نکند. ? توصیه می کنیم شما هم به روشی هوشمندانه به مشتریان خود هدیه بدهید تا روابطتان مستحکم تر گردد.